Frequently Asked Questions (FAQ) på WhiteBIT

konto

Vilka försiktighetsåtgärder ska jag vidta för att undvika att falla offer för nätfiskeförsök relaterade till mitt WhiteBIT-konto?

• Verifiera webbadresser innan du loggar in.
• Undvik att klicka på misstänkta länkar eller popup-fönster.
• Dela aldrig inloggningsuppgifter via e-post eller meddelanden.

Vilka steg ska jag följa för kontoåterställning om jag glömmer mitt WhiteBIT-lösenord eller tappar bort min 2FA-enhet?

• Bekanta dig med WhiteBIT:s kontoåterställningsprocess.
• Verifiera identiteten på andra sätt (e-postverifiering, säkerhetsfrågor).
• Kontakta kundsupport om ytterligare hjälp behövs.

Vad är 2FA och varför är det viktigt?

Vad är ett underkonto?

Du kan lägga till extrakonton, eller underkonton, till ditt huvudkonto. Syftet med denna funktion är att öppna upp nya vägar för investeringsförvaltning.

Upp till tre underkonton kan läggas till din profil för att effektivt ordna och genomföra olika handelsstrategier. Detta innebär att du kan experimentera med olika handelsstrategier på det sekundära kontot, samtidigt som du bibehåller säkerheten för ditt huvudkontos inställningar och medel. Det är en klok metod att experimentera med olika marknadsstrategier och diversifiera din portfölj utan att äventyra dina primära investeringar.

Hur lägger man till ett underkonto?

Vilka är säkerhetsåtgärderna på vår börs?

• Syftet med tvåfaktorsautentisering (2FA) är att förhindra oönskad åtkomst till ditt konto.
• Anti-phishing: bidrar till att upprätthålla vår börs pålitlighet.
• AML-utredningar och identitetsverifiering är nödvändiga för att garantera öppenheten och säkerheten för vår plattform.
• Tid för utloggning: När det inte finns någon aktivitet loggas kontot ut automatiskt.
• Adresshantering: gör att du kan lägga till uttagsadresser till en vitlista.
• Enhetshantering: du kan avbryta alla aktiva sessioner från alla enheter samtidigt som en enda, vald session.

Verifiering

Hur lång tid tar det att verifiera mitt identitetsbevis (KYC)?

Vanligtvis behandlas ansökningar inom 1 timme; Men ibland kan verifieringen ta upp till 24 timmar.

När din ansökan har behandlats får du ett meddelande i ditt mejl med information om resultatet. Om din begäran om identitetsverifiering avvisas kommer e-postmeddelandet att ange orsaken. Dessutom kommer din status i avsnittet Verifiering att uppdateras.

Om du gjorde ett fel när du gick igenom verifieringsprocessen, vänta bara på att din begäran avvisas. Du kommer då att kunna skicka in din information igen för granskning.

Tänk på våra allmänna krav för identitetsverifieringsprocessen:

• Fyll i ansökningsformuläret (observera att obligatoriska fält markerade med en * måste fyllas i);
• Ladda upp ett foto av ett av följande dokument: ett pass, ID-kort eller körkort.
• Slutför ansiktsskanningsprocessen efter behov.

Mitt konto är fryst, vad betyder det?

Du ser ett meddelande om kontostopp på inloggningssidan. Detta är en automatisk kontobegränsning som orsakas av att du anger 2FA-koden felaktigt 15 eller fler gånger. Instruktioner om hur du tar bort denna begränsning kommer att skickas till din e-post. För att ta bort den tillfälliga kontospärren behöver du bara ändra ditt kontolösenord med hjälp av "Glömt ditt lösenord?" funktion.

Är identitetsverifiering nödvändig för att använda WhiteBIT?

Ja eftersom att godkänna KYC-verifieringen på WhiteBIT ger följande fördelar för våra användare:

• tillgång till insättningar, uttag och alternativet Köp krypto;
• skapande och aktivering av WhiteBIT-koder;
• kontoåterställning vid förlust av 2FA-kod.

Deposition

Varför måste jag ange en tagg/memo när jag gör en insättning i kryptovaluta, och vad betyder det?

En tagg, även känd som ett memo, är ett speciellt nummer som är kopplat till varje konto för att känna igen insättningar och kreditera det relevanta kontot. För att vissa insättningar i kryptovaluta, som BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, etc., ska kunna krediteras, måste du ange motsvarande tagg eller memo.

Vad är skillnaden mellan kryptoutlåning och stakning?

Kryptoutlåning är ett alternativ till en bankinsättning, men i kryptovaluta och med fler funktioner. Du lagrar din kryptovaluta på WhiteBIT, och börsen använder dina tillgångar i marginalhandel.

Samtidigt, genom att investera din kryptovaluta i Staking, deltar du i olika nätverksfunktioner i utbyte mot en belöning (fast eller i form av ränta). Din kryptovaluta blir en del av Proof-of-Stake-processen, vilket innebär att den ger verifiering och skydd för alla transaktioner utan inblandning av en bank eller betalningsprocessor, och du blir belönad för det.

Hur säkerställs betalningarna och var finns garantin för att jag kommer att få något?

Genom att öppna en plan tillhandahåller du likviditet till börsen genom att delvis bidra till dess finansiering. Denna likviditet används för att engagera handlare. Kryptovalutafonder som användare lagrar på WhiteBIT i Crypto Lending ger marginal- och terminshandel på vår börs. Och användare som handlar med hävstång betalar en avgift till börsen. I gengäld tjänar insättare en vinst i form av ränta; detta är den provision som handlare betalar för att använda tillgångar med hävstång.

Kryptoutlåning av tillgångar som inte deltar i marginalhandel säkerställs av dessa tillgångars projekt. Vi betonar också att säkerhet är grunden i vår tjänst. 96 % av tillgångarna lagras i kalla plånböcker, och WAF ("Web Application Firewall") blockerar hackerattacker, vilket säkerställer säker lagring av dina pengar. Vi har utvecklat och förbättrar ständigt ett avancerat övervakningssystem för att förebygga incidenter, för vilket vi har fått ett högt cybersäkerhetsbetyg från Cer.live.

Vilka betalningsmetoder stöder WhiteBIT?

• Banköverföringar
• Kreditkort
• Betalkort
• Kryptovalutor

Tillgängligheten av specifika betalningsmetoder beror på ditt hemland.

Vilka avgifter är förknippade med att använda WhiteBIT?

• Handelsavgifter: WhiteBIT tar ut en avgift för varje handel som utförs på plattformen. Den exakta avgiften varierar beroende på vilken kryptovaluta som handlas och handelsvolymen.

• Uttagsavgifter: WhiteBIT tar ut en avgift för varje uttag som görs från utbytet. Uttagsavgiften är beroende av den specifika kryptovalutan som tas ut och uttagsbeloppet.

Handel

Crypto Spot Trading vs. Margin Trading: Vad är skillnaden?

Spot Trading vs. Margin Trading diagram.

Spot Crypto Trading vs Futures Trading

Сrypto Spot Trading vs. Crypto Futures Trading Chart

Är Crypto Spot Trading lönsamt?

• Oregelbundet beteende . Detta innebär att det kan bli kraftiga prissvängningar på kort tid, vilket resulterar i stora vinster eller förluster.
• Förmågor och expertis . Att handla framgångsrikt med kryptovalutor kräver djupgående analyser, strategisk planering och marknadskännedom. Att göra utbildade bedömningar kan underlättas genom att ha tekniska och grundläggande analysfärdigheter.
• Metodik . Lönsam handel kräver en strategi som är i linje med investeringsmål och risker.

Sammanfattningsvis är spothandel med kryptovalutor främst avsedd för individer som har tilltro till kryptovalutors potential på lång och medellång sikt. Som sådan kräver det riskhanteringsförmåga, disciplin och tålamod.

Uttag

Hur beräknar man avgiften för uttag och insättning av statliga valutor?

Olika strategier används av betaltjänstleverantörer på WhiteBITs kryptovalutabörs för att lägga ut avgifter på användare som tar ut och sätter in statlig valuta med bankkort eller andra betalningsmetoder.

Avgifterna är uppdelade i:

• Fast i form av statliga pengar. Till exempel 2 USD, 50 UAH eller 3 EUR; en förutbestämd del av det totala transaktionsvärdet. Till exempel fasta räntor och procentsatser på 1 % och 2,5 %. Till exempel 2 USD + 2,5 %.
• Användare har svårt att avgöra det exakta belopp som behövs för att genomföra operationen eftersom avgifter ingår i överföringsbeloppet.
• Användare av WhiteBIT kan lägga till så mycket de vill på sina konton, inklusive eventuella relevanta avgifter.

Hur fungerar USSD-funktionen?

Du kan använda WhiteBIT-börsens ussd-menyfunktion för att komma åt vissa alternativ även när du inte är online. I dina kontoinställningar kan du aktivera funktionen. Efter det kommer följande operationer att vara tillgängliga för dig offline:

• Balanserar synvinkeln.
• Pengarrörelse.
• Snabbt byte av tillgångar.
• Hitta en plats för att skicka en insättning.

För vem är USSD-menyfunktionen tillgänglig?