Часта задаюць пытанні (FAQ) на WhiteBIT
Рахунак
Якія меры засцярогі я павінен прыняць, каб не стаць ахвярай спробаў фішынгу, звязаных з маім уліковым запісам WhiteBIT?
- Праверце URL-адрасы вэб-сайтаў перад уваходам.
- Пазбягайце націскання на падазроныя спасылкі або ўсплывальныя вокны.
- Ніколі не паведамляйце ўліковыя дадзеныя для ўваходу праз электронную пошту або паведамленні.
Якія крокі я павінен зрабіць для аднаўлення ўліковага запісу, калі я забуду свой пароль WhiteBIT або згублю прыладу 2FA?
- Азнаёмцеся з працэсам аднаўлення ўліковага запісу WhiteBIT.
- Праверце асобу з дапамогай альтэрнатыўных сродкаў (праверка электроннай пошты, сакрэтныя пытанні).
- Калі патрабуецца дадатковая дапамога, звярніцеся ў службу падтрымкі.
Што такое 2FA і чаму гэта важна?
Дадатковы ўзровень бяспекі ўліковага запісу забяспечваецца двухфактарнай аўтэнтыфікацыяй (2FA). Гэта гарантуе, што нават у выпадку, калі хакер атрымае ваш пароль, вы будзеце адзіным, хто мае доступ да вашага ўліковага запісу. Пасля ўключэння 2FA, у дадатак да вашага пароля, які змяняецца кожныя 30 секунд, вам таксама трэба будзе ўвесці шасцізначны код аўтэнтыфікацыі ў праграме аўтэнтыфікацыі для доступу да вашага ўліковага запісу.Што такое субрахунак?
Вы можаце дадаць дапаможныя рахункі або субрахункі да асноўнага ўліковага запісу. Мэта гэтай функцыі - адкрыць новыя магчымасці для кіравання інвестыцыямі.
Для эфектыўнай арганізацыі і рэалізацыі розных гандлёвых стратэгій у ваш профіль можна дадаць да трох субрахункаў. Гэта азначае, што вы можаце эксперыментаваць з рознымі гандлёвымі стратэгіямі на дадатковым рахунку, захоўваючы пры гэтым бяспеку налад і сродкаў вашага галоўнага рахунку. Гэта мудры метад эксперыментаваць з рознымі рынкавымі стратэгіямі і дыверсіфікаваць свой партфель без пагрозы для вашых асноўных інвестыцый.
Як дадаць субрахунак?
Вы можаце ствараць дапаможныя ўліковыя запісы з дапамогай мабільнай праграмы або вэб-сайта WhiteBIT. Ніжэй прыведзены простыя крокі, каб зарэгістраваць субрахунак:1 . Выберыце «Дапаможны рахунак» пасля выбару «Настройкі» і «Агульныя налады».
2 . Увядзіце назву дапаможнага ўліковага запісу (этыкетку) і, пры жаданні, адрас электроннай пошты. У далейшым вы можаце змяняць ярлык у «Настройках» так часта, як неабходна. Метка павінна быць асобнай у адным галоўным уліковым запісе.
3 . Каб вызначыць гандлёвыя параметры субрахунку, выберыце «Даступнасць балансу» паміж гандлёвым балансам (спот) і балансам закладу (ф'ючэрсы + маржа). Вам даступны абодва варыянты.
4 . Каб абагуліць сертыфікат праверкі асобы з субрахункам, пацвердзіце опцыю абагульвання KYC. Гэта адзіны крок, дзе гэтая опцыя даступная. У выпадку адмовы ў KYC падчас рэгістрацыі карыстальнік субрахунка нясе адказнасць за яго запаўненне самастойна.
Гэта таксама! Цяпер вы можаце эксперыментаваць з рознымі стратэгіямі, вучыць іншых вопыту гандлю WhiteBIT або рабіць і тое, і іншае.
Якія меры бяспекі на нашай біржы?
У сферы бяспекі мы выкарыстоўваем перадавыя метады і інструменты. Мы рэалізуем на практыцы:- Мэта двухфактарнай аўтэнтыфікацыі (2FA) - прадухіліць непажаданы доступ да вашага ўліковага запісу.
- Антыфішынг: дапамагае падтрымліваць надзейнасць біржы.
- Каб гарантаваць адкрытасць і бяспеку нашай платформы, неабходныя расследаванні AML і праверка асобы .
- Час выхаду з сістэмы: калі няма актыўнасці, уліковы запіс аўтаматычна выходзіць з сістэмы.
- Кіраванне адрасамі: дазваляе дадаваць адрасы для зняцця сродкаў у белы спіс.
- Кіраванне прыладамі: вы можаце адначасова адмяніць усе актыўныя сеансы на ўсіх прыладах, а таксама адзін выбраны сеанс.
Праверка
Колькі часу зойме праверка маёй асобы (KYC)?
Звычайна заяўкі разглядаюцца на працягу 1 гадзіны; аднак часам праверка можа заняць да 24 гадзін.
Пасля таго, як ваша заяўка будзе апрацавана, вы атрымаеце апавяшчэнне на электронную пошту з інфармацыяй аб выніку. Калі ваш запыт на праверку асобы адхілены, у электронным лісце будзе пазначана прычына. Акрамя таго, ваш статус у раздзеле "Праверка" будзе абноўлены.
Калі вы дапусцілі памылку падчас праходжання працэсу праверкі, проста пачакайце, пакуль ваш запыт будзе адхілены. Затым вы зможаце паўторна адправіць сваю інфармацыю на праверку.
Майце на ўвазе нашы агульныя патрабаванні да працэсу праверкі асобы:
- Запоўніць форму заяўкі (звярніце ўвагу, што палі, пазначаныя *, абавязковыя для запаўнення);
- Загрузіце фатаграфію аднаго з наступных дакументаў: пашпарта, пасведчання асобы або вадзіцельскага пасведчання.
- Завяршыце працэс сканавання твару, калі патрабуецца.
Мой рахунак замарожаны, што гэта значыць?
Вы бачыце паведамленне аб замарожванні акаўнта на старонцы ўваходу. Гэта аўтаматычнае абмежаванне ўліковага запісу, выкліканае няправільным уводам кода 2FA 15 і больш разоў. Інструкцыі па зняцці гэтага абмежавання будуць адпраўлены на вашу электронную пошту. Каб зняць часовую блакіроўку ўліковага запісу, вам трэба толькі змяніць пароль уліковага запісу, выкарыстоўваючы кнопку «Забылі пароль?» асаблівасць.
Ці патрэбна праверка асобы для выкарыстання WhiteBIT?
Так, таму што праходжанне праверкі KYC на WhiteBIT прыносіць нашым карыстальнікам наступныя перавагі:
- доступ да дэпазітаў, зняцця сродкаў і опцыі «Купіць крыпта»;
- стварэнне і актывацыя кодаў WhiteBIT;
- аднаўленне акаўнта ў выпадку страты кода 2FA.
Дэпазіт
Чаму я павінен уводзіць тэг/памятку пры ўнясенні крыптавалютнага дэпазіту і што гэта значыць?
Тэг, таксама вядомы як памятка, - гэта спецыяльны нумар, які звязаны з кожным уліковым запісам для распазнання дэпазітаў і крэдытавання адпаведнага рахунку. Каб некаторыя криптовалютные дэпазіты, такія як BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS і г.д., былі паспяхова залічаны, вы павінны ўвесці адпаведны тэг або памятку.
У чым розніца паміж Crypto Lending і Staking?
Crypto Lending - гэта альтэрнатыва банкаўскаму дэпазіту, але ў крыптавалюце і з дадатковымі функцыямі. Вы захоўваеце сваю крыптавалюту на WhiteBIT, а біржа выкарыстоўвае вашы актывы ў маржынальным гандлі.
У той жа час, укладваючы сваю крыптавалюту ў Стайкінг, вы ўдзельнічаеце ў розных сеткавых функцыях у абмен на ўзнагароджанне (фіксаванае або ў выглядзе працэнтаў). Ваша крыптавалюта становіцца часткай працэсу Proof-of-Stake, што азначае, што яна забяспечвае праверку і абарону ўсіх транзакцый без удзелу банка або плацежнага працэсара, і вы атрымліваеце за гэта ўзнагароду.
Як забяспечваюцца выплаты і дзе гарантыя, што я што-небудзь атрымаю?
Адкрываючы план, вы забяспечваеце ліквіднасць біржы, часткова робячы ўклад у яе фінансаванне. Гэтая ліквіднасць выкарыстоўваецца для прыцягнення трэйдараў. Крыптавалютныя сродкі, якія карыстальнікі захоўваюць на WhiteBIT у Crypto Lending, забяспечваюць маржынальнасць і ф'ючэрсны гандаль на нашай біржы. А карыстальнікі, якія гандлююць з крэдытным плячом, плацяць біржы камісію. Узамен укладчыкі атрымліваюць прыбытак у выглядзе працэнтаў; гэта камісія, якую плацяць трэйдары за выкарыстанне крэдытных сродкаў.
Крыпта-крэдытаванне актываў, якія не ўдзельнічаюць у маржынальным гандлі, забяспечваецца праектамі гэтых актываў. Мы таксама падкрэсліваем, што бяспека з'яўляецца асновай нашых паслуг. 96% актываў захоўваюцца ў халодных кашальках, а WAF («брандмаўэр вэб-прыкладанняў») блакуе атакі хакераў, забяспечваючы бяспечнае захоўванне вашых сродкаў. Мы распрацавалі і пастаянна ўдасканальваем перадавую сістэму маніторынгу для прадухілення інцыдэнтаў, за што мы атрымалі высокі рэйтынг кібербяспекі ад Cer.live.
Якія спосабы аплаты падтрымлівае WhiteBIT?
- Банкаўскія пераклады
- Крэдытныя карты
- Дэбетавыя карты
- Крыптавалюты
Даступнасць пэўных спосабаў аплаты залежыць ад вашай краіны пражывання.
Якія зборы звязаны з выкарыстаннем WhiteBIT?
- Гандлёвыя зборы: WhiteBIT спаганяе плату за кожную здзелку, здзейсненую на платформе. Дакладная плата вар'іруецца ў залежнасці ад крыптавалюты, якой гандлююць, і аб'ёму гандлю.
- Камісія за зняцце сродкаў: WhiteBIT спаганяе плату за кожнае зняцце грошай з біржы. Камісія за зняцце залежыць ад канкрэтнай крыптавалюты, якая здымаецца, і сумы зняцця.
Гандаль
Спотавы гандаль крыпта супраць маржынальнага гандлю: у чым розніца?
Графік спотавага гандлю супраць маржынальнага гандлю.
| Пляма | Маржа | |
| Прыбытак | На бычыным рынку, пры ўмове, цана актыву расце. | Як на бычыным, так і на мядзведжым рынках, пры ўмове, цана актыву расце або падае. |
| Крэдытнае плячо | Не даступны | Даступны |
| Уласны капітал | Патрабуецца поўная сума, каб набыць актывы фізічна. | Патрабуецца толькі частка сумы, каб адкрыць пазіцыю з крэдытным плячом. Пры маржынальным гандлі максімальнае крэдытнае плячо складае 10 разоў. |
Спотавы крыпта-гандаль супраць ф'ючэрснага гандлю
Графік спотавага гандлю крыпта і ф'ючэрсамі на крыпта
| Пляма | Ф'ючэрсы | |
| Наяўнасць актыву | Набыццё рэальных криптовалютных актываў. | Кантракты на куплю на аснове цаны крыптавалюты без фізічнай перадачы актываў. |
| Прыбытак | На бычыным рынку, пры ўмове, цана актыву расце. | Як на бычыным, так і на мядзведжым рынках, пры ўмове, цана актыву расце або падае. |
| Прынцып | Купіць актыў танна і прадаць яго дорага. | Стаўкі на бок росту або паніжэння цаны актыву, не купляючы яго фактычна. |
| Гарызонт часу | Доўгатэрміновыя / сярэднетэрміновыя інвестыцыі. | Кароткатэрміновыя спекуляцыі, якія могуць вар'іравацца ад хвілін да дзён. |
| Крэдытнае плячо | Не даступны | Даступны |
| Уласны капітал | Патрабуецца поўная сума, каб набыць актывы фізічна. | Патрабуецца толькі частка сумы, каб адкрыць пазіцыю з крэдытным плячом. Пры гандлі ф'ючэрсамі максімальнае крэдытнае плячо складае 100 разоў. |
Ці прыбытковы спотавы гандаль крыпта?
Для інвестараў, якія маюць добра прадуманую стратэгію, ведаюць тэндэнцыі рынку і могуць вызначыць, калі купляць і прадаваць актывы, спотавы гандаль можа быць прыбытковым. У асноўным на прыбытковасць ўплываюць наступныя фактары:
- Няўстойлівыя паводзіны . Гэта азначае, што за кароткі прамежак часу могуць адбыцца рэзкія ваганні цэн, што прывядзе да вялікіх прыбыткаў або страт.
- Здольнасці і вопыт . Паспяховы гандаль крыптавалютамі патрабуе глыбокага аналізу, стратэгічнага планавання і веды рынку. Стварэнне абгрунтаваных меркаванняў можа быць дапамагала наяўнасць навыкаў тэхнічнага і фундаментальнага аналізу.
- Метадалогія . Прыбытковы гандаль патрабуе стратэгіі, якая адпавядае інвестыцыйным мэтам і рызыкам.
Падводзячы вынік, спотавы гандаль крыптавалютамі ў асноўным прызначаны для людзей, якія вераць у доўгатэрміновы і сярэднетэрміновы патэнцыял крыптавалют. Такім чынам, гэта патрабуе здольнасцяў да кіравання рызыкамі, дысцыпліны і цярпення.
Зняцце
Як разлічыць камісію за зняцце і ўнясенне дзяржаўных валют?
Правайдэры плацежных паслуг на криптовалютной біржы WhiteBIT выкарыстоўваюць розныя стратэгіі для спагнання камісій з карыстальнікаў, якія здымаюць і ўносяць дзяржаўную валюту з дапамогай банкаўскіх карт або іншых спосабаў аплаты.
Зборы падзяляюцца на:
- Фіксаваныя ў пераліку на дзяржаўныя грошы. Напрыклад, 2 USD, 50 UAH або 3 EUR; загадзя вызначаная частка ад агульнага кошту здзелкі. Напрыклад, фіксаваныя стаўкі і працэнты 1% і 2,5%. Напрыклад, 2 USD + 2,5%.
- Карыстальнікам цяжка вызначыць дакладную суму, неабходную для выканання аперацыі, таму што камісія ўключана ў суму перакладу.
- Карыстальнікі WhiteBIT могуць дадаваць на свае ўліковыя запісы колькі заўгодна, уключаючы адпаведныя зборы.
Як функцыя USSD працуе?
Вы можаце выкарыстоўваць функцыю ussd меню біржы WhiteBIT для доступу да пэўных опцый, нават калі вы не ў сетцы. У наладах уліковага запісу вы можаце актываваць функцыю. Пасля гэтага вам будуць даступныя наступныя аперацыі ў аўтаномным рэжыме:
- Ураўнаважвае пункт гледжання.
- Рух грошай.
- Хуткі абмен актывамі.
- Вызначэнне месца для адпраўкі дэпазіту.
Для каго даступная функцыя USSD-меню?
Гэтая функцыя працуе для карыстальнікаў з Украіны, якія падключыліся да паслуг мабільнага аператара Lifecell. Калі ласка, звярніце ўвагу, што вам трэба ўключыць двухфактарную аўтэнтыфікацыю, каб выкарыстоўваць гэтую функцыю .
