WhiteBIT এর উপর প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

হিসাব

আমার WhiteBIT অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত ফিশিং প্রচেষ্টার শিকার হওয়া এড়াতে আমার কী সতর্কতা অবলম্বন করা উচিত?

• লগ ইন করার আগে ওয়েবসাইটের URL গুলি যাচাই করুন৷
• সন্দেহজনক লিঙ্ক বা পপ-আপগুলিতে ক্লিক করা এড়িয়ে চলুন।
• ইমেল বা বার্তার মাধ্যমে লগইন শংসাপত্র শেয়ার করবেন না।

আমি যদি আমার হোয়াইটবিট পাসওয়ার্ড ভুলে যাই বা আমার 2FA ডিভাইস হারিয়ে ফেলি তাহলে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য আমার কোন পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করা উচিত?

• WhiteBIT এর অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়ার সাথে নিজেকে পরিচিত করুন।
• বিকল্প উপায় (ইমেল যাচাইকরণ, নিরাপত্তা প্রশ্ন) মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করুন।
• অতিরিক্ত সহায়তার প্রয়োজন হলে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

2FA কি এবং কেন এটা গুরুত্বপূর্ণ?

একটি উপ-অ্যাকাউন্ট কি?

আপনি আপনার প্রধান অ্যাকাউন্টে সহায়ক অ্যাকাউন্ট বা উপ-অ্যাকাউন্ট যোগ করতে পারেন। এই বৈশিষ্ট্যটির উদ্দেশ্য হল বিনিয়োগ ব্যবস্থাপনার জন্য নতুন পথ খোলা।

বিভিন্ন ট্রেডিং কৌশল কার্যকরভাবে সাজাতে এবং পরিচালনা করার জন্য আপনার প্রোফাইলে তিনটি পর্যন্ত উপ-অ্যাকাউন্ট যোগ করা যেতে পারে। এর অর্থ হল যে আপনি আপনার প্রধান অ্যাকাউন্টের সেটিংস এবং তহবিলের নিরাপত্তা বজায় রেখে সেকেন্ডারি অ্যাকাউন্টে বিভিন্ন ট্রেডিং কৌশল নিয়ে পরীক্ষা করতে পারেন। বিভিন্ন বাজার কৌশল নিয়ে পরীক্ষা-নিরীক্ষা করা এবং আপনার প্রাথমিক বিনিয়োগগুলিকে বিপদে না ফেলে আপনার পোর্টফোলিওকে বৈচিত্র্যময় করার এটি একটি বুদ্ধিমান পদ্ধতি।

কিভাবে একটি সাব-অ্যাকাউন্ট যোগ করবেন?

আমাদের বিনিময় নিরাপত্তা ব্যবস্থা কি কি?

• টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) এর উদ্দেশ্য হল আপনার অ্যাকাউন্টে অবাঞ্ছিত অ্যাক্সেস রোধ করা।
• অ্যান্টি-ফিশিং: আমাদের বিনিময়ের নির্ভরযোগ্যতা বজায় রাখতে অবদান রাখে।
• আমাদের প্ল্যাটফর্মের উন্মুক্ততা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য AML তদন্ত এবং পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়।
• লগআউটের সময়: যখন কোন কার্যকলাপ না থাকে, তখন অ্যাকাউন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যায়।
• ঠিকানা ব্যবস্থাপনা: আপনাকে একটি সাদা তালিকায় প্রত্যাহার ঠিকানা যোগ করতে সক্ষম করে।
• ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট: আপনি একই সাথে সমস্ত ডিভাইসের পাশাপাশি একটি একক, নির্বাচিত সেশন থেকে সমস্ত সক্রিয় সেশন বাতিল করতে পারেন।

প্রতিপাদন

আমার পরিচয় প্রমাণ (KYC) যাচাই করতে কতক্ষণ সময় লাগবে?

সাধারণত, অ্যাপ্লিকেশনগুলি 1 ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়; যাইহোক, কখনও কখনও যাচাইকরণে 24 ঘন্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

একবার আপনার আবেদন প্রক্রিয়া হয়ে গেলে, আপনি ফলাফল সম্পর্কে তথ্য সহ আপনার ইমেলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হলে, ইমেলটি কারণ নির্দেশ করবে। এছাড়াও, যাচাইকরণ বিভাগে আপনার স্থিতি আপডেট করা হবে।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যাওয়ার সময় আপনি যদি কোনো ত্রুটি করে থাকেন, তাহলে আপনার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। তারপরে আপনি পর্যালোচনার জন্য আপনার তথ্য পুনরায় জমা দিতে সক্ষম হবেন।

অনুগ্রহ করে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার জন্য আমাদের সাধারণ প্রয়োজনীয়তাগুলি মনে রাখবেন:

• আবেদনপত্রটি পূরণ করুন (অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে একটি * দ্বারা চিহ্নিত বাধ্যতামূলক ক্ষেত্রগুলি অবশ্যই পূরণ করতে হবে);
• নিম্নলিখিত নথিগুলির একটির একটি ছবি আপলোড করুন: একটি পাসপোর্ট, আইডি কার্ড, বা ড্রাইভিং লাইসেন্স৷
• প্রয়োজন অনুসারে মুখের স্ক্যানিং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করুন।

আমার অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করা হয়েছে, এর মানে কি?

আপনি লগইন পৃষ্ঠায় একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বিজ্ঞপ্তি দেখতে. এটি একটি স্বয়ংক্রিয় অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা যা 2FA কোড 15 বা তার বেশি বার ভুলভাবে প্রবেশ করার কারণে ঘটে। কিভাবে এই সীমাবদ্ধতা অপসারণ করতে হবে তার নির্দেশাবলী আপনার ইমেলে পাঠানো হবে। অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট ব্লক অপসারণ করতে, আপনাকে শুধুমাত্র "আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবে। বৈশিষ্ট্য

হোয়াইটবিট ব্যবহার করার জন্য কি পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন?

হ্যাঁ কারণ হোয়াইটবিট-এ কেওয়াইসি যাচাইকরণ আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য নিম্নলিখিত সুবিধাগুলি নিয়ে আসে:

• আমানত, উত্তোলন, এবং ক্রিপ্টো কিনুন বিকল্পে অ্যাক্সেস;
• হোয়াইটবিট কোড তৈরি এবং সক্রিয়করণ;
• 2FA কোড হারানোর ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার।

জমা

ক্রিপ্টোকারেন্সি ডিপোজিট করার সময় আমাকে কেন ট্যাগ/মেমো লিখতে হবে এবং এর অর্থ কী?

একটি ট্যাগ, যা একটি মেমো নামেও পরিচিত, একটি বিশেষ নম্বর যা আমানত সনাক্ত করতে এবং প্রাসঙ্গিক অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করার জন্য প্রতিটি অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত থাকে। কিছু ক্রিপ্টোকারেন্সি ডিপোজিটের জন্য, যেমন BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, ইত্যাদি সফলভাবে ক্রেডিট করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই সংশ্লিষ্ট ট্যাগ বা মেমো লিখতে হবে।

ক্রিপ্টো লেন্ডিং এবং স্টেকিং এর মধ্যে পার্থক্য কি?

ক্রিপ্টো লেন্ডিং হল একটি ব্যাঙ্ক ডিপোজিটের বিকল্প, কিন্তু ক্রিপ্টোকারেন্সিতে এবং আরও বৈশিষ্ট্য সহ। আপনি WhiteBIT-এ আপনার ক্রিপ্টোকারেন্সি সঞ্চয় করেন এবং এক্সচেঞ্জ আপনার সম্পদ মার্জিন ট্রেডিংয়ে ব্যবহার করে।

একই সময়ে, Staking-এ আপনার ক্রিপ্টোকারেন্সি বিনিয়োগ করে, আপনি পুরস্কারের বিনিময়ে বিভিন্ন নেটওয়ার্ক ফাংশনে অংশগ্রহণ করেন (নির্ধারিত বা সুদের আকারে)। আপনার ক্রিপ্টোকারেন্সি প্রুফ-অফ-স্টেক প্রক্রিয়ার অংশ হয়ে ওঠে, যার অর্থ এটি কোনও ব্যাঙ্ক বা পেমেন্ট প্রসেসরের জড়িত না হয়ে সমস্ত লেনদেনের জন্য যাচাইকরণ এবং সুরক্ষা প্রদান করে এবং আপনি এটির জন্য পুরস্কৃত হন।

পেমেন্ট কিভাবে নিশ্চিত করা হচ্ছে এবং আমি যে কিছু পাব তার নিশ্চয়তা কোথায়?

একটি প্ল্যান খোলার মাধ্যমে, আপনি এক্সচেঞ্জের তহবিলে আংশিকভাবে অবদান রেখে তারল্য প্রদান করেন। এই তারল্য ব্যবসায়ীদের জড়িত করতে ব্যবহার করা হয়। ক্রিপ্টোকারেন্সি ফান্ড যা ব্যবহারকারীরা ক্রিপ্টো লেন্ডিং-এ WhiteBIT-এ সঞ্চয় করে আমাদের বিনিময়ে মার্জিন এবং ফিউচার ট্রেডিং প্রদান করে। এবং লিভারেজের সাথে ট্রেড করা ব্যবহারকারীরা এক্সচেঞ্জে একটি ফি প্রদান করে। বিনিময়ে, আমানতকারীরা সুদের আকারে মুনাফা অর্জন করে; এটি সেই কমিশন যা ব্যবসায়ীরা লিভারেজড সম্পদ ব্যবহার করার জন্য অর্থ প্রদান করে।

মার্জিন ট্রেডিংয়ে অংশগ্রহণ করে না এমন সম্পদের ক্রিপ্টো ঋণ এই সম্পদের প্রকল্প দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আরও জোর দিই যে নিরাপত্তা আমাদের পরিষেবার ভিত্তি৷ সম্পদের 96% কোল্ড ওয়ালেটে সংরক্ষণ করা হয় এবং WAF ("ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন ফায়ারওয়াল") হ্যাকার আক্রমণগুলিকে ব্লক করে, আপনার তহবিলের নিরাপদ সঞ্চয়স্থান নিশ্চিত করে৷ আমরা ঘটনা প্রতিরোধ করার জন্য একটি উন্নত মনিটরিং সিস্টেম তৈরি করেছি এবং ক্রমাগত উন্নতি করছি, যার জন্য আমরা Cer.live থেকে একটি উচ্চ সাইবার নিরাপত্তা রেটিং পেয়েছি।

হোয়াইটবিট কোন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে?

• ব্যাংক স্থানান্তর
• ক্রেডিট কার্ড
• ডেবিট কার্ড
• ক্রিপ্টোকারেন্সি

নির্দিষ্ট অর্থপ্রদানের পদ্ধতির প্রাপ্যতা আপনার বসবাসের দেশের উপর নির্ভর করে।

হোয়াইটবিট ব্যবহারের সাথে কোন ফি যুক্ত?

• ট্রেডিং ফি: প্ল্যাটফর্মে সম্পাদিত প্রতিটি ট্রেডের জন্য WhiteBIT একটি ফি আরোপ করে। ক্রিপ্টোকারেন্সি ট্রেড করা এবং ট্রেড ভলিউমের উপর নির্ভর করে সঠিক ফি পরিবর্তিত হয়।

• প্রত্যাহার ফি: হোয়াইটবিআইটি এক্সচেঞ্জ থেকে করা প্রতিটি প্রত্যাহারের জন্য একটি ফি চার্জ করে। প্রত্যাহার ফি নির্দিষ্ট ক্রিপ্টোকারেন্সি প্রত্যাহার করা এবং উত্তোলনের পরিমাণের উপর নির্ভরশীল।

লেনদেন

ক্রিপ্টো স্পট ট্রেডিং বনাম মার্জিন ট্রেডিং: পার্থক্য কি?

স্পট ট্রেডিং বনাম মার্জিন ট্রেডিং চার্ট।

স্পট ক্রিপ্টো ট্রেডিং বনাম ফিউচার ট্রেডিং

ক্রিপ্টো স্পট ট্রেডিং বনাম ক্রিপ্টো ফিউচার ট্রেডিং চার্ট

ক্রিপ্টো স্পট ট্রেডিং কি লাভজনক?

• এলোমেলো আচরণ । এটি বোঝায় যে অল্প সময়ের মধ্যে দামের তীব্র পরিবর্তন হতে পারে, যার ফলে বড় লাভ বা ক্ষতি হতে পারে।
• দক্ষতা এবং দক্ষতা । ক্রিপ্টোকারেন্সি ট্রেডিং সফলভাবে গভীর বিশ্লেষণ, কৌশলগত পরিকল্পনা এবং বাজার জ্ঞানের জন্য আহ্বান করে। কারিগরি এবং মৌলিক বিশ্লেষণ দক্ষতা থাকার দ্বারা শিক্ষিত রায় তৈরি করা সাহায্য করা যেতে পারে।
• পদ্ধতি । লাভজনক ট্রেডিংয়ের জন্য একটি কৌশল প্রয়োজন যা বিনিয়োগের লক্ষ্য এবং ঝুঁকির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

সংক্ষেপে, স্পট ক্রিপ্টোকারেন্সি ট্রেডিং মূলত সেই ব্যক্তিদের জন্য উদ্দিষ্ট যারা ক্রিপ্টোকারেন্সির দীর্ঘ এবং মধ্যমেয়াদী সম্ভাবনার উপর বিশ্বাস রাখে। যেমন, এর জন্য প্রয়োজন ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার ক্ষমতা, শৃঙ্খলা এবং ধৈর্য।

উত্তোলন

রাষ্ট্রীয় মুদ্রা প্রত্যাহার এবং জমা করার জন্য ফি কীভাবে গণনা করবেন?

হোয়াইটবিট ক্রিপ্টোকারেন্সি এক্সচেঞ্জে অর্থপ্রদান পরিষেবা প্রদানকারীরা বিভিন্ন কৌশল ব্যবহার করে যারা ব্যাঙ্ক কার্ড বা অন্যান্য অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করে রাষ্ট্রীয় মুদ্রা প্রত্যাহার এবং জমা করে তাদের উপর ফি আরোপ করতে।

ফি বিভক্ত করা হয়েছে:

• রাষ্ট্রীয় অর্থের পরিপ্রেক্ষিতে স্থির। উদাহরণস্বরূপ, 2 USD, 50 UAH, বা 3 EUR; মোট লেনদেনের মূল্যের একটি পূর্বনির্ধারিত অংশ। উদাহরণস্বরূপ, 1% এবং 2.5% এর নির্দিষ্ট হার এবং শতাংশ। উদাহরণস্বরূপ, 2 USD + 2.5%।
• ব্যবহারকারীরা অপারেশন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় সঠিক পরিমাণ নির্ধারণ করা কঠিন বলে মনে করেন কারণ ফি স্থানান্তরের পরিমাণের সাথে অন্তর্ভুক্ত করা হয়।
• WhiteBIT-এর ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টে যে কোনো প্রাসঙ্গিক ফি সহ যত খুশি যোগ করতে পারেন।

কিভাবে USSD বৈশিষ্ট্য কাজ করে?

আপনি অনলাইন না থাকলেও নির্দিষ্ট বিকল্পগুলি অ্যাক্সেস করতে আপনি WhiteBIT এক্সচেঞ্জের ussd মেনু ফাংশন ব্যবহার করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে, আপনি বৈশিষ্ট্যটি সক্রিয় করতে পারেন৷ এর পরে, নিম্নলিখিত ক্রিয়াকলাপগুলি অফলাইনে আপনার কাছে উপলব্ধ হবে:

• দৃষ্টিভঙ্গির ভারসাম্য বজায় রাখে।
• অর্থ আন্দোলন।
• সুইফট সম্পদ বিনিময়.
• একটি আমানত পাঠাতে একটি স্থান সনাক্তকরণ.

কার জন্য USSD মেনু ফাংশন উপলব্ধ?