Často kladené otázky (FAQ) na WhiteBIT

Účet

Jaká opatření bych měl učinit, abych se nestal obětí pokusů o phishing související s mým účtem WhiteBIT?

• Před přihlášením ověřte adresy URL webových stránek.
• Neklikejte na podezřelé odkazy nebo vyskakovací okna.
• Nikdy nesdílejte přihlašovací údaje prostřednictvím e-mailu nebo zpráv.

Jaké kroky mám provést pro obnovení účtu, pokud zapomenu heslo WhiteBIT nebo ztratím své zařízení 2FA?

• Seznamte se s procesem obnovení účtu WhiteBIT.
• Ověřte identitu alternativními prostředky (ověření e-mailem, bezpečnostní otázky).
• Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte zákaznickou podporu.

Co je 2FA a proč je důležité?

Co je podúčet?

Ke svému hlavnímu účtu můžete přidat pomocné účty nebo podúčty. Účelem této funkce je otevřít nové cesty pro řízení investic.

K vašemu profilu mohou být přidány až tři podúčty za účelem efektivního uspořádání a provádění různých obchodních strategií. To znamená, že můžete experimentovat s různými obchodními strategiemi na sekundárním účtu, a to vše při zachování bezpečnosti nastavení a prostředků vašeho hlavního účtu. Je to moudrá metoda experimentování s různými tržními strategiemi a diverzifikace vašeho portfolia, aniž byste ohrozili své primární investice.

Jak přidat podúčet?

Jaká jsou bezpečnostní opatření na naší burze?

• Účelem dvoufaktorové autentizace (2FA) je zabránit nechtěnému přístupu k vašemu účtu.
• Anti-phishing: přispívá k zachování spolehlivosti naší burzy.
• Vyšetřování AML a ověřování identity jsou nezbytné pro zajištění otevřenosti a bezpečnosti naší platformy.
• Čas odhlášení: Pokud neprobíhá žádná aktivita, účet se automaticky odhlásí.
• Správa adres: umožňuje přidat adresy pro výběr na seznam povolených.
• Správa zařízení: můžete současně zrušit všechny aktivní relace ze všech zařízení a také jednu vybranou relaci.

Ověření

Jak dlouho bude trvat ověření mého dokladu totožnosti (KYC)?

Obvykle jsou žádosti zpracovány do 1 hodiny; někdy však ověření může trvat až 24 hodin.

Jakmile bude vaše žádost zpracována, obdržíte na váš e-mail upozornění s informací o výsledku. Pokud bude vaše žádost o ověření identity zamítnuta, bude v e-mailu uveden důvod. Kromě toho bude aktualizován váš stav v sekci Ověření .

Pokud jste při ověřovacím procesu udělali chybu, počkejte, až bude vaše žádost zamítnuta. Poté budete moci své informace znovu odeslat ke kontrole.

Mějte prosím na paměti naše obecné požadavky na proces ověření identity:

• Vyplňte přihlášku (upozorňujeme, že povinná pole označená * musí být vyplněna);
• Nahrajte fotografii jednoho z následujících dokumentů: cestovní pas, občanský průkaz nebo řidičský průkaz.
• Podle potřeby dokončete proces skenování obličeje.

Můj účet je zmrazen, co to znamená?

Na přihlašovací stránce uvidíte upozornění na zamrznutí účtu. Jedná se o automatické omezení účtu, které je způsobeno nesprávným zadáním kódu 2FA 15 nebo vícekrát. Pokyny, jak toto omezení odstranit, budou zaslány na váš e-mail. Chcete-li odstranit dočasné blokování účtu, stačí změnit heslo účtu pomocí „Zapomněli jste heslo? Vlastnosti.

Je pro použití WhiteBIT nutné ověření identity?

Ano, protože absolvování ověření KYC na WhiteBIT přináší našim uživatelům následující výhody:

• přístup k vkladům, výběrům a možnosti Koupit krypto;
• vytváření a aktivace kódů WhiteBIT;
• obnovení účtu v případě ztráty kódu 2FA.

Vklad

Proč musím při vkladu kryptoměny zadat značku/poznámku a co to znamená?

Značka, známá také jako memo, je speciální číslo, které je spojeno s každým účtem, aby bylo možné rozpoznat vklady a připsat na příslušný účet připsání. Aby byly některé vklady v kryptoměnách, jako jsou BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS atd., úspěšně připsány, musíte zadat odpovídající značku nebo poznámku.

Jaký je rozdíl mezi Crypto Lending a Staking?

Crypto Lending je alternativou k bankovnímu vkladu, ale v kryptoměně a s více funkcemi. Svou kryptoměnu uložíte na WhiteBIT a burza použije vaše aktiva při obchodování s marží.

Investováním své kryptoměny do Staking se zároveň výměnou za odměnu (fixní nebo ve formě úroku) účastníte různých síťových funkcí. Vaše kryptoměna se stává součástí procesu Proof-of-Stake, což znamená, že poskytuje ověření a ochranu pro všechny transakce bez zapojení banky nebo zpracovatele plateb, a vy za to dostanete odměnu.

Jak jsou zajištěny platby a kde je záruka, že něco dostanu?

Otevřením plánu poskytujete burze likviditu tím, že částečně přispíváte k jejímu financování. Tato likvidita se používá k zapojení obchodníků. Kryptoměnové fondy, které uživatelé ukládají na WhiteBIT v Crypto Lending, poskytují obchodování s marží a futures na naší burze. A uživatelé obchodující s pákovým efektem platí burze poplatek. Na oplátku získávají vkladatelé zisk ve formě úroků; to je provize, kterou obchodníci platí za použití pákových aktiv.

Kryptopůjčování aktiv, která se neúčastní obchodování s marží, je zajištěno projekty těchto aktiv. Také zdůrazňujeme, že bezpečnost je základem naší služby. 96 % aktiv je uloženo ve studených peněženkách a WAF ("Web Application Firewall") blokuje útoky hackerů a zajišťuje bezpečné uložení vašich finančních prostředků. Vyvinuli jsme a neustále zdokonalujeme pokročilý monitorovací systém pro prevenci incidentů, za který jsme od Cer.live získali vysoké hodnocení kybernetické bezpečnosti.

Jaké platební metody WhiteBIT podporuje?

• Bankovní převody
• Kreditní karty
• Debetní karty
• Kryptoměny

Dostupnost konkrétních platebních metod závisí na zemi vašeho bydliště.

Jaké poplatky jsou spojeny s používáním WhiteBIT?

• Poplatky za obchodování: WhiteBIT účtuje poplatek za každý obchod provedený na platformě. Přesný poplatek se liší v závislosti na obchodované kryptoměně a objemu obchodu.

• Poplatky za výběr: WhiteBIT si účtuje poplatek za každý výběr ze směnárny. Poplatek za výběr závisí na konkrétní vybrané kryptoměně a výši výběru.

Obchodování

Crypto Spot Trading vs. Margin Trading: Jaký je rozdíl?

Graf Spot Trading vs. Margin Trading.

Spotové obchodování s krypto vs. obchodování s futures

Сrypto Spot Trading vs. Crypto Futures Trading Chart

Je krypto spotové obchodování ziskové?

• Nevyrovnané chování . To znamená, že by mohlo dojít k prudkým cenovým výkyvům v krátkém čase, což by mělo za následek velké zisky nebo ztráty.
• Schopnosti a odbornost . Obchodování s kryptoměnami úspěšně vyžaduje hloubkovou analýzu, strategické plánování a znalosti trhu. Vytváření kvalifikovaných úsudků může být podpořeno technickými dovednostmi a dovednostmi základní analýzy.
• Metodologie . Ziskové obchodování vyžaduje strategii, která je v souladu s investičními cíli a riziky.

Stručně řečeno, spotové obchodování s kryptoměnami je určeno především jednotlivcům, kteří věří v dlouhodobý a střednědobý potenciál kryptoměn. Jako takový vyžaduje schopnosti řízení rizik, disciplínu a trpělivost.

Vybrání

Jak vypočítat poplatek za výběr a vklad státních měn?

Poskytovatelé platebních služeb na kryptoměnové burze WhiteBIT používají různé strategie k ukládání poplatků uživatelům, kteří vybírají a vkládají státní měnu pomocí bankovních karet nebo jiných platebních metod.

Poplatky se dělí na:

• Opraveno z hlediska státních peněz. Například 2 USD, 50 UAH nebo 3 EUR; předem určená část celkové hodnoty transakce. Například pevné sazby a procenta 1 % a 2,5 %. Například 2 USD + 2,5 %.
• Pro uživatele je obtížné určit přesnou částku potřebnou k dokončení operace, protože poplatky jsou zahrnuty v částce převodu.
• Uživatelé WhiteBIT si mohou na své účty přidat, kolik chtějí, včetně všech příslušných poplatků.

Jak funguje funkce USSD?

Můžete použít funkci nabídky ussd burzy WhiteBIT pro přístup k určitým možnostem, i když nejste online. V nastavení účtu můžete funkci aktivovat. Poté vám budou offline dostupné následující operace:

• Vyrovnává úhel pohledu.
• Pohyb peněz.
• Rychlá výměna aktiv.
• Vyhledání místa pro zaslání zálohy.

Pro koho je funkce nabídky USSD dostupná?