Cómo iniciar sesión y verificar una cuenta en WhiteBIT
Cómo iniciar sesión en WhiteBIT
Cómo iniciar sesión en la cuenta WhiteBIT por correo electrónico
Paso 1: Para ingresar a su cuenta WhiteBIT, primero debe navegar al sitio web de WhiteBIit . Luego, haga clic en el botón "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha de la página. 
Paso 2: Ingrese su correo electrónico y contraseña de WhiteBIT . Luego haga clic en el botón “ Continuar” . 
Nota: Si ha habilitado la autenticación de dos factores (2FA) , también deberá ingresar su código 2FA . 
Tenga en cuenta que al iniciar sesión desde un dispositivo nuevo, debe ingresar el código enviado a su correo electrónico si 2FA no está habilitado en su cuenta. Como resultado, la cuenta es más segura.
¡Hecho! Serás redirigido automáticamente a tu cuenta. Esta es la pantalla principal que verá al iniciar sesión. 
Cómo iniciar sesión en WhiteBIT utilizando Web3
Con una billetera Web3, puede acceder a las credenciales de inicio de sesión de su cuenta Exchange.1. Debe hacer clic en el botón " Iniciar sesión con Web3 " después de conectarse a la página de inicio de sesión.
2. Elija la billetera que desea usar para iniciar sesión en la ventana que se abre.
3. Ingrese el código 2FA como paso final después de verificar su billetera.
Cómo iniciar sesión en WhiteBIT usando Metamask
Abra su navegador web y navegue hasta WhiteBIT Exchange para acceder al sitio web de WhiteBIT.
1. En la página, haga clic en el botón [Iniciar sesión] en la esquina superior derecha.
2. Elija Iniciar sesión con Web3 y Metamask . 3. Haga clic en " Siguiente " en la interfaz de conexión que aparece. 4. Se le pedirá que vincule su cuenta MetaMask a WhiteBIT. Presione " Conectar " para verificar. 5. Habrá una solicitud de firma y deberá confirmar haciendo clic en " Firmar ". 6. Después de eso, si ve esta interfaz de página de inicio, MetaMask y WhiteBIT se han conectado correctamente.
Cómo iniciar sesión en la aplicación WhiteBIT
Paso 1: Descargue la aplicación WhiteBIT en su dispositivo móvil desde App Store o Android Store . 
Paso 2: presione el botón "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha de la página. 
Paso 3: Ingrese su correo electrónico y contraseña de WhiteBIT . Elija " Continuar ". Paso 4: Recibirá un correo electrónico con un código de verificación de WhiteBIT. Ingrese el código para confirmar su cuenta. Paso 5: cree un código PIN para iniciar sesión en la aplicación WhitBit. Alternativamente, si elige no crear uno, toque "Cancelar".
Esta es la pantalla principal que verá al iniciar sesión. ¡
Completado! Podrá acceder a su cuenta automáticamente. Nota: Sólo puedes iniciar sesión cuando tengas una cuenta.
Cómo iniciar sesión en WhiteBIT mediante código QR
Puede utilizar la aplicación móvil WhiteBIT para acceder a su cuenta en la versión web de nuestro intercambio. Debes escanear el código QR para poder hacer esto.
Tenga en cuenta que la sección Seguridad de la configuración de su cuenta le permite habilitar o deshabilitar la función de inicio de sesión con código QR.
1. Obtenga la aplicación WhiteBIT en su teléfono. Un botón para escanear el código se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla. 
2. Cuando haces clic en él, se abre una ventana de cámara. El código QR en su pantalla debe apuntarse con la cámara de su teléfono inteligente.
NOTA: El código se actualiza si mantiene el cursor sobre el botón Actualizar durante diez segundos.
3. El siguiente paso es hacer clic en el botón Confirmar en la aplicación móvil para validar su inicio de sesión. 
Esta es la pantalla principal que verá al iniciar sesión. ¡
Completado! Podrá acceder a su cuenta automáticamente.
Cómo iniciar sesión en una subcuenta en WhiteBIT
Puede utilizar la aplicación móvil o el sitio web de WhiteBIT para cambiar a la subcuenta.
Para lograr esto en el sitio web, utilice estas dos opciones.
Opción 1:
en la esquina superior derecha, haga clic en el ícono de la cuenta. De la lista de Subcuentas creadas, elija su Subcuenta haciendo clic en Cuenta principal. 
Opción 2:
Simplemente siga las pautas que se enumeran a continuación:
1. Seleccione "Subcuenta" en "Configuración" y "Configuración general". 
2. Haga clic en el botón "Cambiar" para iniciar sesión después de seleccionar la subcuenta de la lista de subcuentas creadas. 
En la aplicación WhiteBIT, también puede hacer clic en la Cuenta principal y elegir una Subcuenta de la lista, o puede realizar una de las siguientes acciones para cambiar a una Subcuenta:
1. Seleccione "Subcuenta" en " Cuenta". 
2. De la lista de cuentas en su cuenta, elija la subcuenta y haga clic en la Etiqueta de subcuenta. Para acceder a la subcuenta, toque el botón "Cambiar". 
¡Ahora puede utilizar su subcuenta WhiteBIT para operar!
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué precauciones debo tomar para evitar ser víctima de intentos de phishing relacionados con mi cuenta WhiteBIT?
Verifique las URL del sitio web antes de iniciar sesión.
Evite hacer clic en enlaces sospechosos o ventanas emergentes.
Nunca comparta credenciales de inicio de sesión por correo electrónico o mensajes.
¿Qué pasos debo seguir para recuperar la cuenta si olvido mi contraseña de WhiteBIT o pierdo mi dispositivo 2FA?
Familiarícese con el proceso de recuperación de cuenta de WhiteBIT.
Verificar la identidad a través de medios alternativos (verificación por correo electrónico, preguntas de seguridad).
- Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente si necesita ayuda adicional.
¿Qué es 2FA y por qué es importante?
La autenticación de dos factores (2FA) proporciona una capa adicional de seguridad de la cuenta. Garantiza que, incluso en el caso de que un hacker obtenga su contraseña, usted será el único con acceso a su cuenta. Una vez habilitada la 2FA, además de su contraseña, que cambia cada 30 segundos, también deberá ingresar un código de autenticación de seis dígitos en una aplicación de autenticación para acceder a su cuenta.Cómo verificar una cuenta en WhiteBIT
¿Qué es la verificación de identidad?
El proceso de verificar la identidad de un usuario de Exchange solicitando información personal se conoce como verificación de identidad (KYC) . El acrónimo en sí es un acrónimo de " Conozca a su cliente ".
Los tokens de demostración le permiten probar nuestras herramientas comerciales antes de enviarlas a la verificación de identidad. Sin embargo, para utilizar la función Comprar Cripto, crear y activar códigos WhiteBIT y realizar depósitos o retiros, es necesaria la verificación de identidad.
Verificar su identidad contribuye a la seguridad de la cuenta y del dinero. Solo lleva unos minutos completarlo y no se necesitan conocimientos técnicos. La verificación de identidad es una señal de que el intercambio es confiable si está presente. La plataforma, que no necesita ninguna información suya, no es responsable ante usted. Además, la verificación frena el blanqueo de dinero.
Cómo pasar la verificación de identidad (KYC) en WhiteBIT desde la Web
Vaya a " Configuración de la cuenta " y abra la sección " Verificación ".
Nota importante : solo los usuarios que hayan iniciado sesión sin verificación de identidad pueden acceder a la sección de verificación.
1 . Elige tu nación. Asegúrese de que la nación sea elegida de la lista blanca. Haga clic en Iniciar.
Tenga en cuenta que en este momento, no se aceptarán ciudadanos o residentes de las siguientes naciones y territorios para la verificación de identidad: Afganistán, Ambazonia, Samoa Americana, Canadá, Guam, Irán, Kosovo, Libia, Myanmar, Nagorno-Karabaj, Nicaragua. , Corea del Norte, Chipre del Norte, Islas Marianas del Norte, Palestina, Puerto Rico, República de Bielorrusia, Federación Rusa, Somalia, Sudán del Sur, Sudán, Siria, Trinidad y Tobago, Transnistria, Estados Unidos, Islas Vírgenes Estadounidenses, Venezuela, Sáhara Occidental, Yemen , así como los territorios temporalmente ocupados de Georgia y Ucrania.
2 . Luego debe dar su consentimiento para que procesemos su información personal. Presione Continuar.
3 . Complete el formulario ingresando su nombre y apellido, sexo, fecha de nacimiento y dirección residencial. Seleccione Siguiente.
4 . Selecciona un Documento de Identidad : El DNI, Pasaporte, Carnet de Conducir o Permiso de Residencia son las 4 opciones. Selecciona el método más práctico y sube el archivo. Haga clic en Siguiente.
5 . Verificación por video : esto agiliza y agiliza el proceso de verificación. Tienes que girar la cabeza de un lado a otro, según las instrucciones de la interfaz. Para ello se puede utilizar la versión web o la aplicación. Elija Estoy listo.
6 . Para proteger aún más su cuenta, finalice el proceso de verificación de identidad activando la autenticación de dos factores (2FA).
Una aplicación generará un código conocido como autenticación de dos factores (2FA) para asegurarse de que usted sea el único con acceso a la cuenta.
¡Terminado! Pronto descubrirás el estado de la verificación. Tan pronto como se revisen sus documentos, le escribiremos una carta. Además, puede ver cómo le está yendo a su cuenta. Es posible que su documentación no sea aceptada. Pero no lo tomes como algo personal. En caso de que tus datos sean rechazados, se te da otra oportunidad. Si prefiere usar solo su teléfono para verificar la identidad, puede hacerlo en su dispositivo. Es igual de simple en línea. Debe utilizar nuestra aplicación para registrarse en nuestro intercambio y enviar una solicitud de verificación de identidad. Siga las pautas precisas que hemos descrito anteriormente.
Bravo por completar tus pasos iniciales en nuestro intercambio. ¡Cada paso que das eleva el listón!
Cómo pasar la verificación de identidad (KYC) en WhiteBIT desde la App
Haga clic en el ícono de persona en la esquina superior izquierda para navegar a " Configuración de la cuenta " y luego seleccione la sección " Verificación ".
Nota importante: solo los usuarios que hayan iniciado sesión sin verificación de identidad pueden acceder a la sección de verificación. 
1 . Elige tu nación. Asegúrese de que la nación sea elegida de la lista blanca. Elija Inicio. 
Nos gustaría informarle que actualmente no aceptamos verificación de identidad de ciudadanos o residentes de las siguientes naciones y territorios: Afganistán, Samoa Americana, Islas Vírgenes de EE. UU., Territorio de Guam, Irán, Yemen, Libia, Estado de Palestina, Puerto Rico. , Somalia, República Popular Democrática de Corea, Islas Marianas del Norte, Estados Unidos, Siria, Federación de Rusia, República de Bielorrusia, República de Sudán, Transnistria, Georgia, Turquía, República de Chipre del Norte, Sáhara Occidental, República Federal de Ambazonia, Kosovo , Sudán del Sur, Canadá, Nicaragua, Trinidad y Tobago, Venezuela, Myanmar y territorios temporalmente ocupados de Ucrania.
2 . Luego debe dar su consentimiento para que procesemos su información personal . Presione Siguiente.
3 . Complete el formulario ingresando su nombre y apellido, sexo, fecha de nacimiento y dirección residencial. Toca Siguiente. 
4 . Elija una prueba de identidad. El DNI, Pasaporte, Carnet de conducir son las tres opciones. Selecciona el método más práctico y sube el archivo. Toca Siguiente. 
Examinemos cada opción con mayor detalle:
- DNI: Sube el anverso y el reverso del documento, como indica la captura de pantalla.
- Pasaporte: Es importante tener en cuenta que los nombres y apellidos del cuestionario deben corresponder a los nombres que aparecen en las fotos cargadas.
- Licencia de conducir: sube el anverso y el reverso del documento como aparece en la captura de pantalla.
5 . Verificación por vídeo. Esto agiliza y agiliza el proceso de verificación. Tienes que girar la cabeza de un lado a otro, según las instrucciones de la interfaz. Para ello se puede utilizar la versión web o la aplicación. Toca Estoy listo.
6 . Para proteger aún más su cuenta, finalice el proceso de verificación de identidad activando la autenticación de dos factores (2FA). Una aplicación generará un código conocido como autenticación de dos factores (2FA) para asegurarse de que usted sea el único con acceso a la cuenta.
¡Terminado! Pronto descubrirás el estado de la verificación. Tan pronto como se revisen sus documentos, le escribiremos una carta. Además, puede ver cómo le está yendo a su cuenta. Es posible que su documentación no sea aceptada. Pero no lo tomes como algo personal. En caso de que tus datos sean rechazados, se te da otra oportunidad.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo llevará verificar mi prueba de identidad (KYC)?
Por lo general, las solicitudes se procesan en 1 hora; sin embargo, a veces la verificación puede tardar hasta 24 horas.
Una vez procesada tu solicitud, recibirás una notificación en tu correo electrónico con información sobre el resultado. Si su solicitud de verificación de identidad es rechazada, el correo electrónico indicará el motivo. Además, se actualizará su estado en la sección Verificación .
Si cometió un error durante el proceso de verificación, simplemente espere a que se rechace su solicitud. Luego podrá volver a enviar su información para su revisión.
Tenga en cuenta nuestros requisitos generales para el proceso de verificación de identidad:
- Complete el formulario de solicitud (tenga en cuenta que los campos obligatorios marcados con un * deben completarse);
- Sube una fotografía de uno de los siguientes documentos: pasaporte, documento de identidad o permiso de conducir.
- Complete el proceso de escaneo facial según sea necesario.
Mi cuenta está congelada, ¿qué significa eso?
Verá un aviso de congelación de cuenta en la página de inicio de sesión. Esta es una restricción automática de la cuenta que se produce al ingresar el código 2FA incorrectamente 15 o más veces. Las instrucciones sobre cómo eliminar esta restricción se enviarán a su correo electrónico. Para eliminar el bloqueo temporal de la cuenta, solo necesita cambiar la contraseña de su cuenta usando la opción "¿Olvidó su contraseña?" característica.
¿Es necesaria la verificación de identidad para utilizar WhiteBIT?
Sí, porque pasar la verificación KYC en WhiteBIT brinda los siguientes beneficios a nuestros usuarios:
- acceso a depósitos, retiros y la opción Comprar criptografía;
- creación y activación de Códigos WhiteBIT;
- recuperación de cuenta en caso de pérdida del código 2FA.
