Comment se connecter et vérifier le compte dans WhiteBIT
Comment se connecter à WhiteBIT
Comment se connecter au compte WhiteBIT par e-mail
Étape 1 : Pour accéder à votre compte WhiteBIT, vous devez d'abord accéder au site Web WhiteBIit . Cliquez ensuite sur le bouton «Connexion» dans le coin supérieur droit de la page. 
Étape 2: Entrez votre e-mail et votre mot de passe WhiteBIT . Cliquez ensuite sur le bouton «Continuer» . 
Remarque : Si vous avez activé l'authentification à deux facteurs (2FA) , vous devrez également saisir votre code 2FA . 
Veuillez noter que lorsque vous vous connectez depuis un nouvel appareil, vous devez saisir le code envoyé à votre email si 2FA n'est pas activé sur votre compte. En conséquence, le compte est plus sécurisé.
Fait! Vous serez automatiquement redirigé vers votre compte. Ceci est l'écran principal que vous voyez lors de la connexion. 
Comment se connecter à WhiteBIT en utilisant Web3
À l'aide d'un portefeuille Web3, vous pouvez accéder aux informations de connexion à votre compte Exchange.1. Vous devez cliquer sur le bouton « Se connecter avec Web3 » après vous être connecté à la page de connexion.
2. Choisissez le portefeuille que vous souhaitez utiliser pour vous connecter dans la fenêtre qui s'ouvre.
3. Entrez le code 2FA comme dernière étape après avoir vérifié votre portefeuille.
Comment se connecter à WhiteBIT à l'aide de Metamask
Ouvrez votre navigateur Web et accédez à WhiteBIT Exchange pour accéder au site Web WhiteBIT.
1. Sur la page, cliquez sur le bouton [Connexion] dans le coin supérieur droit.
2. Choisissez Connectez-vous avec Web3 et Metamask . 3. Cliquez sur «Suivant» sur l'interface de connexion qui apparaît. 4. Vous serez invité à lier votre compte MetaMask à WhiteBIT. Appuyez sur «Connecter» pour vérifier. 5. Il y aura une demande de signature et vous devrez confirmer en cliquant sur « Signer ». 6. Ensuite, si vous voyez cette interface de page d'accueil, MetaMask et WhiteBIT se sont connectés avec succès.
Comment se connecter à l'application WhiteBIT
Étape 1: Téléchargez l' application WhiteBIT sur votre appareil mobile depuis l' App Store ou l'Android Store . 
Étape 2 : Appuyez sur le bouton « Connexion » dans le coin supérieur droit de la page. 
Étape 3 : Entrez votre e-mail et votre mot de passe WhiteBIT . Choisissez «Continuer». Étape 4 : Vous recevrez un e-mail de code de vérification de WhiteBIT. Entrez le code pour confirmer votre compte Étape 5 : Créez un code PIN pour vous connecter à l'application WhitBit. Alternativement, si vous choisissez de ne pas en créer, veuillez appuyer sur «Annuler».
Ceci est l'écran principal que vous voyez lors de la connexion.
Terminé! Votre compte vous sera accessible automatiquement. Remarque: Vous ne pouvez vous connecter que lorsque vous disposez d'un compte.
Comment se connecter à WhiteBIT par code QR
Vous pouvez utiliser l'application mobile WhiteBIT pour accéder à votre compte sur la version web de notre échange. Vous devez scanner le code QR pour ce faire.
Veuillez noter que la section Sécurité des paramètres de votre compte vous permet d'activer ou de désactiver la fonction de connexion par code QR.
1. Téléchargez l'application WhiteBIT sur votre téléphone. Un bouton pour scanner le code est situé dans le coin supérieur droit de l'écran. 
2. Lorsque vous cliquez dessus, une fenêtre de caméra s'ouvre. Le code QR sur votre écran doit être pointé avec l'appareil photo de votre smartphone.
REMARQUE: Le code est mis à jour si vous maintenez votre curseur sur le bouton Actualiser pendant dix secondes.
3. L'étape suivante consiste à cliquer sur le bouton Confirmer dans l'application mobile pour valider votre connexion. 
Ceci est l'écran principal que vous voyez lors de la connexion.
Terminé! Votre compte vous sera accessible automatiquement.
Comment se connecter à un sous-compte sur WhiteBIT
Vous pouvez utiliser l'application mobile ou le site Web WhiteBIT pour passer au sous-compte.
Pour ce faire sur le site Web, utilisez ces deux options.
Option 1:
dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône du compte. Dans la liste des sous-comptes créés, choisissez votre sous-compte en cliquant sur Compte principal. 
Option 2:
suivez simplement les instructions ci-dessous:
1. Sélectionnez "Sous-compte" sous "Paramètres" et "Paramètres généraux". 
2. Cliquez sur le bouton «Changer» pour vous connecter après avoir sélectionné le sous-compte dans la liste des sous-comptes créés. 
Dans l'application WhiteBIT, vous pouvez également cliquer sur le compte principal et choisir un sous-compte dans la liste, ou vous pouvez effectuer l'une des actions suivantes pour passer à un sous-compte :
1. Sélectionnez « Sous-compte » sous « Compte". 
2. Dans la liste des comptes de votre compte, choisissez le sous-compte et cliquez sur le libellé du sous-compte. Pour accéder au sous-compte, appuyez sur le bouton «Changer». 
Vous pouvez désormais utiliser votre sous-compte WhiteBIT pour trader!
Foire aux questions (FAQ)
Quelles précautions dois-je prendre pour éviter d'être victime de tentatives de phishing liées à mon compte WhiteBIT ?
Vérifiez les URL des sites Web avant de vous connecter.
Évitez de cliquer sur des liens ou des pop-ups suspects.
Ne partagez jamais vos identifiants de connexion par e-mail ou par messages.
Quelles étapes dois-je suivre pour récupérer mon compte si j'oublie mon mot de passe WhiteBIT ou si je perds mon appareil 2FA?
Familiarisez-vous avec le processus de récupération de compte de WhiteBIT.
Vérifiez l'identité par d'autres moyens (vérification par e-mail, questions de sécurité).
- Contactez le support client si une assistance supplémentaire est nécessaire.
Qu’est-ce que 2FA et pourquoi est-ce important ?
Une couche supplémentaire de sécurité du compte est fournie par l'authentification à deux facteurs (2FA). Il garantit que, même dans le cas où un pirate informatique obtient votre mot de passe, vous êtes le seul à avoir accès à votre compte. Une fois la 2FA activée, en plus de votre mot de passe, qui change toutes les 30 secondes, vous devrez également saisir un code d'authentification à six chiffres dans une application d'authentification pour accéder à votre compte.Comment vérifier le compte dans WhiteBIT
Qu'est-ce que la vérification d'identité?
Le processus de vérification de l'identité d'un utilisateur d'échange en demandant des informations personnelles est connu sous le nom de vérification d'identité (KYC) . L'acronyme lui-même est un acronyme pour « Know Your Customer ».
Les jetons de démonstration vous permettent de tester nos outils de trading avant de les soumettre à une vérification d'identité. Cependant, pour utiliser la fonctionnalité Acheter Crypto, créer et activer des codes WhiteBIT et effectuer des dépôts ou des retraits, une vérification d'identité est nécessaire.
La vérification de votre identité contribue à la sécurité du compte et à la sécurité de l'argent. Cela ne prend que quelques minutes et aucune connaissance technique n’est requise. La vérification de l'identité est un signe que l'échange est digne de confiance s'il est présent. La plateforme, qui n’a besoin d’aucune information de votre part, n’a aucune responsabilité envers vous. De plus, la vérification met fin au blanchiment d’argent.
Comment réussir la vérification d'identité (KYC) sur WhiteBIT depuis le Web
Allez dans « Paramètres du compte » et ouvrez la section « Vérification ».
Remarque importante : Seuls les utilisateurs connectés sans vérification d'identité peuvent accéder à la section de vérification.
1 . Choisissez votre nation. Assurez-vous que la nation est choisie dans la liste blanche. Cliquez sur Démarrer.
Veuillez noter qu'à l'heure actuelle, les citoyens ou résidents des pays et territoires suivants ne seront pas acceptés pour la vérification de leur identité: Afghanistan, Ambazonie, Samoa américaines, Canada, Guam, Iran, Kosovo, Libye, Myanmar, Haut-Karabakh, Nicaragua. , Corée du Nord, Chypre du Nord, Îles Mariannes du Nord, Palestine, Porto Rico, République de Biélorussie, Fédération de Russie, Somalie, Soudan du Sud, Soudan, Syrie, Trinité-et-Tobago, Transnistrie, États-Unis, Îles Vierges américaines, Venezuela, Sahara occidental, Yémen , ainsi que les territoires temporairement occupés de la Géorgie et de l'Ukraine.
2 . Vous devez alors consentir à ce que nous traitions vos informations personnelles. Appuyez sur Continuer.
3 . Remplissez le formulaire en saisissant votre nom et prénom, votre sexe, votre date de naissance et votre adresse résidentielle. Sélectionnez Suivant.
4 . Sélectionnez une pièce d'identité : La carte d'identité, le passeport, le permis de conduire ou le titre de séjour sont les 4 options. Sélectionnez la méthode la plus pratique et téléchargez le fichier. Cliquez sur Suivant.
5 . Vérification vidéo : cela rationalise et accélère le processus de vérification. Vous devez tourner la tête d'un côté à l'autre, comme indiqué par l'interface. Pour cela, vous pouvez utiliser soit la version Web, soit l'application. Choisissez Je suis prêt.
6 . Pour sécuriser davantage votre compte, terminez le processus de vérification d'identité en activant l'authentification à deux facteurs (2FA).
Une application générera un code appelé authentification à deux facteurs (2FA) pour s'assurer que vous êtes le seul à avoir accès au compte.
Complété! Vous connaîtrez bientôt l'état de la vérification. Dès que vos documents auront été examinés, nous vous enverrons une lettre. De plus, vous pouvez voir comment fonctionne votre compte. Vos documents pourraient ne pas être acceptés. Ne le prenez pas personnellement, cependant. En cas de rejet de vos données, vous avez une autre chance. Si vous préférez utiliser uniquement votre téléphone pour vérifier votre identité, vous pouvez le faire sur votre appareil. C'est tout aussi simple en ligne. Vous devez utiliser notre application pour vous inscrire à notre échange et soumettre une demande de vérification d'identité. Respectez les directives précises que nous avons décrites précédemment.
Bravo d'avoir complété vos premiers pas dans notre échange. Chaque pas que vous faites élève la barre!
Comment réussir la vérification d'identité (KYC) sur WhiteBIT depuis l'application
Cliquez sur l'icône de personne dans le coin supérieur gauche pour accéder à « Paramètres du compte », puis sélectionnez la section « Vérification ».
Remarque importante: seuls les utilisateurs connectés sans vérification d'identité peuvent accéder à la section de vérification. 
1 . Choisissez votre nation. Assurez-vous que la nation est choisie dans la liste blanche. Choisissez Démarrer. 
Nous tenons à vous informer que nous n'acceptons actuellement pas la vérification de l'identité des citoyens ou résidents des nations et territoires suivants: Afghanistan, Samoa américaines, îles Vierges américaines, territoire de Guam, Iran, Yémen, Libye, État de Palestine, Porto Rico. , Somalie, République populaire démocratique de Corée, Îles Mariannes du Nord, États-Unis, Syrie, Fédération de Russie, République de Biélorussie, République du Soudan, Transnistrie, Géorgie, Turquie, République de Chypre du Nord, Sahara occidental, République fédérale d'Ambazonie, Kosovo , Soudan du Sud, Canada, Nicaragua, Trinité-et-Tobago, Venezuela, Myanmar et territoires temporairement occupés de l'Ukraine.
2 . Vous devez alors consentir à ce que nous traitions vos informations personnelles . Appuyez sur Suivant.
3 . Remplissez le formulaire en saisissant vos nom et prénom, votre sexe, votre date de naissance et votre adresse résidentielle. Appuyez sur Suivant. 
4 . Choisissez une pièce d'identité. La carte d'identité, le passeport et le permis de conduire sont les trois options. Sélectionnez la méthode la plus pratique et téléchargez le fichier. Appuyez sur Suivant. 
Examinons chaque choix plus en détail:
- Carte d'identité: Téléchargez le recto et le verso du document, comme indiqué sur la capture d'écran.
- Passeport : Il est important de noter que les noms et prénoms inscrits sur le questionnaire doivent correspondre aux noms qui apparaissent sur les photos téléchargées.
- Permis de conduire: téléchargez le recto et le verso du document tel qu'il apparaît sur la capture d'écran.
5 . Vérification vidéo. Cela rationalise et accélère le processus de vérification. Vous devez tourner la tête d'un côté à l'autre, comme indiqué par l'interface. Pour cela, vous pouvez utiliser soit la version Web, soit l'application. Appuyez sur Je suis prêt.
6 . Pour sécuriser davantage votre compte, terminez le processus de vérification d'identité en activant l'authentification à deux facteurs (2FA). Une application générera un code appelé authentification à deux facteurs (2FA) pour s'assurer que vous êtes le seul à avoir accès au compte.
Complété! Vous connaîtrez bientôt l'état de la vérification. Dès que vos documents auront été examinés, nous vous enverrons une lettre. De plus, vous pouvez voir comment fonctionne votre compte. Vos documents pourraient ne pas être acceptés. Ne le prenez pas personnellement, cependant. En cas de rejet de vos données, vous avez une autre chance.
Questions fréquemment posées
Combien de temps faudra-t-il pour vérifier ma preuve d'identité (KYC)?
Habituellement, les demandes sont traitées dans un délai d'une heure; cependant, la vérification peut parfois prendre jusqu'à 24 heures.
Une fois votre candidature traitée, vous recevrez une notification dans votre e-mail avec des informations sur le résultat. Si votre demande de vérification d'identité est rejetée, l'e-mail en indiquera le motif. De plus, votre statut dans la section Vérification sera mis à jour.
Si vous avez commis une erreur lors du processus de vérification, attendez simplement que votre demande soit rejetée. Vous pourrez alors soumettre à nouveau vos informations pour examen.
Veuillez garder à l’esprit nos exigences générales concernant le processus de vérification d’identité:
- Remplissez le formulaire de candidature (veuillez noter que les champs obligatoires marqués d'un * doivent être remplis) ;
- Téléchargez une photo de l'un des documents suivants: un passeport, une carte d'identité ou un permis de conduire.
- Terminez le processus de numérisation du visage selon les besoins.
Mon compte est gelé, qu'est-ce que cela signifie ?
Vous voyez un avis de gel de compte sur la page de connexion. Il s'agit d'une restriction de compte automatique provoquée par la saisie incorrecte du code 2FA 15 fois ou plus. Des instructions sur la manière de supprimer cette restriction seront envoyées à votre adresse e-mail. Pour supprimer le blocage temporaire du compte, il vous suffit de modifier le mot de passe de votre compte en utilisant le bouton « Mot de passe oublié ? fonctionnalité.
La vérification de l'identité est-elle nécessaire pour utiliser WhiteBIT?
Oui, car réussir la vérification KYC sur WhiteBIT apporte les avantages suivants à nos utilisateurs:
- accès aux dépôts, retraits et à l’option Acheter crypto;
- création et activation des codes WhiteBIT;
- récupération de compte en cas de perte du code 2FA.
