Cum să vă autentificați și să verificați contul în WhiteBIT
Cum să vă autentificați la WhiteBIT
Cum să vă conectați la contul WhiteBIT prin e-mail
Pasul 1: Pentru a vă introduce contul WhiteBIT, trebuie mai întâi să navigați pe site-ul web WhiteBIit . Apoi, faceți clic pe butonul „Log in” din colțul din dreapta sus al paginii. 
Pasul 2: Introduceți adresa de e-mail și parola WhiteBIT . Apoi faceți clic pe butonul „ Continuați” . Notă: dacă ați activat autentificarea cu doi factori (2FA) , va trebui să introduceți și codul 2FA . Vă rugăm să rețineți că atunci când vă conectați de pe un dispozitiv nou, trebuie să introduceți codul trimis pe e-mail dacă 2FA nu este activat în contul dvs. Ca urmare, contul este mai sigur.
Terminat! Veți fi redirecționat automat către contul dvs. Acesta este ecranul principal pe care îl vedeți la conectare. 
Cum să vă autentificați la WhiteBIT utilizând Web3
Folosind un portofel Web3, puteți accesa acreditările de conectare la contul dvs. Exchange.1. Trebuie să faceți clic pe butonul " Conectați-vă cu Web3 " după conectarea la pagina de conectare.
2. Alegeți portofelul pe care doriți să îl utilizați pentru a vă conecta din fereastra care se deschide.
3. Introduceți codul 2FA ca pas final după verificarea portofelului.
Cum să vă autentificați la WhiteBIT folosind Metamask
Deschideți browserul web și navigați la WhiteBIT Exchange pentru a accesa site-ul web WhiteBIT.
1. Pe pagină, faceți clic pe butonul [Log in] din colțul din dreapta sus.
2. Alegeți Conectare cu Web3 și Metamask . 3. Faceți clic pe „ Următorul ” pe interfața de conectare care apare. 4. Vi se va solicita să vă conectați contul MetaMask la WhiteBIT. Apăsați „ Conectați ” pentru a verifica. 5. Va fi o cerere de semnătură și trebuie să confirmați făcând clic pe „ Semnați ”. 6. După aceea, dacă vedeți această interfață de pagină de pornire, MetaMask și WhiteBIT s-au conectat cu succes.
Cum să vă conectați la aplicația WhiteBIT
Pasul 1: Descărcați aplicația WhiteBIT pe dispozitivul dvs. mobil din App Store sau Android Store . 
Pasul 2: Apăsați butonul „Log in” din colțul din dreapta sus al paginii. 
Pasul 3: Introduceți e-mailul și parola WhiteBIT . Alegeți „ Continuați ”. Pasul 4: Veți primi un e-mail cu codul de verificare de la WhiteBIT. Introduceți codul pentru a vă confirma contul Pasul 5: Creați un cod PIN pentru a vă conecta la aplicația WhitBit. Alternativ, dacă alegeți să nu creați unul, vă rugăm să apăsați pe „Anulare”.
Acesta este ecranul principal pe care îl vedeți la conectare.
Finalizat! Contul dvs. va fi accesibil automat. Notă: vă puteți autentifica numai atunci când aveți un cont.
Cum să vă autentificați la WhiteBIT prin codul QR
Puteți utiliza aplicația mobilă WhiteBIT pentru a vă accesa contul pe versiunea web a schimbului nostru. Pentru a face acest lucru, trebuie să scanați codul QR.
Rețineți că secțiunea Securitate a setărilor contului vă permite să activați sau să dezactivați funcția de conectare cu codul QR.
1. Obțineți aplicația WhiteBIT pe telefon. Un buton pentru scanarea codului se află în colțul din dreapta sus al ecranului. 
2. Când faceți clic pe el, se deschide o fereastră a camerei. Codul QR de pe ecran trebuie să fie îndreptat cu camera smartphone-ului.
NOTĂ: Codul este actualizat dacă țineți cursorul peste butonul de reîmprospătare timp de zece secunde.
3. Următorul pas este să faceți clic pe butonul Confirmare din aplicația mobilă pentru a vă valida autentificarea. 
Acesta este ecranul principal pe care îl vedeți la conectare.
Finalizat! Contul dvs. va fi accesibil automat.
Cum să vă autentificați la un cont secundar pe WhiteBIT
Puteți utiliza aplicația mobilă sau site-ul web WhiteBIT pentru a comuta la subcontul.
Pentru a realiza acest lucru pe site, utilizați aceste două opțiuni.
Opțiunea 1:
în colțul din dreapta sus, faceți clic pe pictograma contului. Din lista de subconturi create, alegeți subcontul dvs. făcând clic pe Contul principal. 
Opțiunea 2:
Urmați pur și simplu instrucțiunile enumerate mai jos:
1. Selectați „Sub-Cont” sub „Setări” și „Setări generale”. 
2. Faceți clic pe butonul „Switch” pentru a vă autentifica după selectarea subcontului din lista de subconturi create. 
În aplicația WhiteBIT, puteți, de asemenea, să faceți clic pe Contul principal și să alegeți un Sub-Cont din listă sau puteți efectua una dintre următoarele acțiuni pentru a comuta la un Sub-Cont:
1. Selectați „Sub-Cont” sub „ Cont". 
2. Din lista de conturi din contul dvs., alegeți subcontul și faceți clic pe Eticheta subcontului. Pentru a accesa subcontul, atingeți butonul „Switch”. 
Acum puteți folosi subcontul dumneavoastră WhiteBIT pentru a tranzacționa!
Întrebări frecvente (FAQ)
Ce măsuri de precauție ar trebui să iau pentru a nu deveni victima încercărilor de phishing legate de contul meu WhiteBIT?
Verificați adresele URL ale site-urilor web înainte de a vă conecta.
Evitați să faceți clic pe link-uri sau ferestre pop-up suspecte.
Nu partajați niciodată acreditările de conectare prin e-mail sau mesaje.
Ce pași ar trebui să urmez pentru recuperarea contului dacă îmi uit parola WhiteBIT sau îmi pierd dispozitivul 2FA?
Familiarizați-vă cu procesul de recuperare a contului WhiteBIT.
Verificați identitatea prin mijloace alternative (verificare e-mail, întrebări de securitate).
- Contactați asistența pentru clienți dacă este nevoie de asistență suplimentară.
Ce este 2FA și de ce este important?
Un nivel suplimentar de securitate a contului este oferit de autentificarea cu doi factori (2FA). Garantează că, chiar și în cazul în care un hacker îți obține parola, tu ești singurul cu acces la contul tău. După ce 2FA este activat, pe lângă parola, care se schimbă la fiecare 30 de secunde, va trebui să introduceți și un cod de autentificare din șase cifre într-o aplicație de autentificare pentru a vă accesa contul.Cum să verificați contul în WhiteBIT
Ce este verificarea identității?
Procesul de verificare a identității unui utilizator de schimb prin solicitarea de informații personale este cunoscut sub numele de verificare a identității (KYC) . Acronimul în sine este un acronim pentru „ Cunoaște-ți clientul ”.
Jetoanele demonstrative vă permit să testați instrumentele noastre de tranzacționare înainte de a le trimite la verificarea identității. Cu toate acestea, pentru a utiliza funcția Cumpărați cripto, pentru a crea și a activa coduri WhiteBIT și pentru a face orice depuneri sau retrageri, este necesară verificarea identității.
Verificarea identității contribuie la securitatea contului și la siguranța banilor. Durează doar câteva minute pentru a finaliza și nu sunt necesare cunoștințe tehnice. Verificarea identității este un semn că schimbul este de încredere dacă este prezent. Platforma, care nu are nevoie de informații de la dvs., nu este responsabilă față de dvs. În plus, verificarea oprește spălarea banilor.
Cum să treci verificarea identității (KYC) pe WhiteBIT de pe web
Accesați „ Setări cont ” și deschideți secțiunea „ Verificare ”.
Notă importantă : numai utilizatorii autentificați fără verificarea identității pot accesa secțiunea de verificare.
1 . Alege-ți națiunea. Asigurați-vă că națiunea este aleasă din lista albă. Faceți clic pe Start.
Vă rugăm să rețineți că în acest moment, cetățenii sau rezidenții următoarelor națiuni și teritorii nu vor fi acceptați pentru verificarea identității: Afganistan, Ambazonia, Samoa Americană, Canada, Guam, Iran, Kosovo, Libia, Myanmar, Nagorno-Karabakh, Nicaragua , Coreea de Nord, Cipru de Nord, Insulele Mariane de Nord, Palestina, Puerto Rico, Republica Belarus, Federația Rusă, Somalia, Sudan de Sud, Sudan, Siria, Trinidad și Tobago, Transnistria, SUA, Insulele Virgine americane, Venezuela, Sahara de Vest, Yemen , precum și teritoriile ocupate temporar din Georgia și Ucraina.
2 . Apoi, trebuie să vă dați acordul pentru prelucrarea de către noi a informațiilor dumneavoastră personale. Apăsați Continuare.
3 . Completați formularul introducând numele și prenumele, sexul, data nașterii și adresa de domiciliu. Selectați Următorul.
4 . Selectați un document de identitate : cartea de identitate, pașaportul, permisul de conducere sau permisul de ședere sunt cele 4 opțiuni. Selectați cea mai practică metodă și încărcați fișierul. Faceți clic pe Următorul.
5 . Verificare video : aceasta simplifică și accelerează procesul de verificare. Trebuie să vă întoarceți capul dintr-o parte în alta, conform instrucțiunilor de interfață. Pentru aceasta poate fi folosită fie versiunea web, fie aplicația. Alegeți Sunt gata.
6 . Pentru a vă securiza și mai mult contul, finalizați procesul de verificare a identității activând autentificarea cu doi factori (2FA).
O aplicație va genera un cod cunoscut sub numele de autentificare în doi factori (2FA) pentru a vă asigura că sunteți singurul cu acces la cont.
Efectuat! Veți afla în curând starea verificării. De îndată ce documentele dumneavoastră sunt examinate, vă vom scrie o scrisoare. În plus, puteți vedea cum merge contul dvs. Este posibil ca documentele dvs. să nu fie acceptate. Nu o lua personal, totuși. În cazul în care datele dumneavoastră sunt respinse, vi se oferă o altă șansă. Dacă preferați să utilizați doar telefonul pentru verificarea identității, puteți face acest lucru pe dispozitiv. Este la fel de simplu online. Trebuie să utilizați aplicația noastră pentru a vă înregistra la schimbul nostru și a trimite o cerere de verificare a identității. Respectați îndrumările precise pe care le-am subliniat anterior.
Bravo pentru finalizarea pașilor inițiali în schimbul nostru. Fiecare pas pe care îl faci ridică ștacheta!
Cum să treci verificarea identității (KYC) pe WhiteBIT din aplicație
Faceți clic pe pictograma persoană din colțul din stânga sus pentru a naviga la „ Setări cont ”, apoi selectați secțiunea „ Verificare ”.
Notă importantă: numai utilizatorii autentificați fără verificarea identității pot accesa secțiunea de verificare. 
1 . Alege-ți națiunea. Asigurați-vă că națiunea este aleasă din lista albă. Alege Start. 
Dorim să vă informăm că în prezent nu acceptăm verificarea identității de la cetățeni sau rezidenți ai următoarelor națiuni și teritorii: Afganistan, Samoa Americană, Insulele Virgine SUA, Teritoriul Guam, Iran, Yemen, Libia, Statul Palestina, Puerto Rico , Somalia, Republica Populară Democrată Coreea, Insulele Mariane de Nord, SUA, Siria, Federația Rusă, Republica Belarus, Republica Sudan, Transnistria, Georgia, Turcia, Republica Cipru de Nord, Sahara de Vest, Republica Federală Ambazonia, Kosovo , Sudanul de Sud, Canada, Nicaragua, Trinidad și Tobago, Venezuela, Myanmar și teritoriile ocupate temporar ale Ucrainei.
2 . Apoi, trebuie să vă dați acordul pentru prelucrarea de către noi a informațiilor dumneavoastră personale . Apăsați Următorul.
3 . Completați formularul introducând numele și prenumele, sexul, data nașterii și adresa de domiciliu. Atingeți Următorul. 
4 . Alegeți o dovadă de identitate. Cartea de identitate, pașaportul, permisul de conducere sunt cele trei opțiuni. Selectați cea mai practică metodă și încărcați fișierul. Atingeți Următorul. 
Să examinăm fiecare alegere în detaliu:
- Carte de identitate: Încărcați fața și spatele documentului, așa cum este indicat de captura de ecran.
- Pașaport: Este important să rețineți că numele și prenumele de pe chestionar trebuie să corespundă cu numele care apar în fotografiile încărcate.
- Permis de conducere: încărcați fața și spatele documentului așa cum apare în captură de ecran.
5 . Verificare video. Acest lucru simplifică și accelerează procesul de verificare. Trebuie să vă întoarceți capul dintr-o parte în alta, conform instrucțiunilor de interfață. Pentru aceasta poate fi folosită fie versiunea web, fie aplicația. Atinge Sunt gata.
6 . Pentru a vă securiza și mai mult contul, finalizați procesul de verificare a identității activând autentificarea cu doi factori (2FA). O aplicație va genera un cod cunoscut sub numele de autentificare în doi factori (2FA) pentru a vă asigura că sunteți singurul cu acces la cont.
Efectuat! Veți afla în curând starea verificării. De îndată ce documentele dumneavoastră sunt examinate, vă vom scrie o scrisoare. În plus, puteți vedea cum merge contul dvs. Este posibil ca documentele dvs. să nu fie acceptate. Nu o lua personal, totuși. În cazul în care datele dumneavoastră sunt respinse, vi se oferă o altă șansă.
întrebări frecvente
Cât timp va dura să îmi verific dovada identității (KYC)?
De obicei, cererile sunt procesate în decurs de 1 oră; totuși, uneori verificarea poate dura până la 24 de ore.
Odată ce cererea dvs. a fost procesată, veți primi o notificare pe e-mail cu informații despre rezultat. Dacă solicitarea dvs. de verificare a identității este respinsă, e-mailul va indica motivul. În plus, starea dvs. din secțiunea Verificare va fi actualizată.
Dacă ați făcut o eroare în timpul procesului de verificare, așteptați ca solicitarea să fie respinsă. Apoi, veți putea retrimite informațiile pentru examinare.
Vă rugăm să țineți cont de cerințele noastre generale pentru procesul de verificare a identității:
- Completați formularul de cerere (vă rugăm să rețineți că câmpurile obligatorii marcate cu * trebuie completate);
- Încărcați o fotografie a unuia dintre următoarele documente: un pașaport, carte de identitate sau permis de conducere.
- Finalizați procesul de scanare facială după cum este necesar.
Contul meu este înghețat, ce înseamnă asta?
Vedeți o notificare de înghețare a contului pe pagina de conectare. Aceasta este o restricție automată a contului care este cauzată de introducerea incorect a codului 2FA de 15 sau de mai multe ori. Instrucțiunile despre cum să eliminați această restricție vor fi trimise pe adresa dvs. de e-mail. Pentru a elimina blocarea temporară a contului, trebuie doar să vă schimbați parola contului utilizând opțiunea „Ați uitat parola?” caracteristică.
Este necesară verificarea identității pentru a utiliza WhiteBIT?
Da, deoarece trecerea verificării KYC pe WhiteBIT aduce următoarele beneficii utilizatorilor noștri:
- acces la depozite, retrageri și opțiunea Cumpărați cripto;
- crearea și activarea codurilor WhiteBIT;
- recuperarea contului în cazul pierderii codului 2FA.
