Com iniciar sessió i verificar el compte a WhiteBIT
Com iniciar sessió a WhiteBIT
Com iniciar sessió al compte de WhiteBIT per correu electrònic
Pas 1: per introduir el vostre compte de WhiteBIT, primer heu d'anar al lloc web de WhiteBIit . A continuació, feu clic al botó "Iniciar sessió" a l'extrem superior dret de la pàgina. 
Pas 2: introduïu el vostre correu electrònic i la vostra contrasenya de WhiteBIT . A continuació, feu clic al botó " Continua" . Nota: si heu activat l'autenticació de dos factors (2FA) , també haureu d'introduir el vostre codi 2FA . Tingueu en compte que quan inicieu sessió des d'un dispositiu nou, heu d'introduir el codi enviat al vostre correu electrònic si 2FA no està habilitat al vostre compte. Com a resultat, el compte és més segur.
Fet! Se us redirigirà automàticament al vostre compte. Aquesta és la pantalla principal que veuràs en iniciar sessió. 
Com iniciar sessió a WhiteBIT mitjançant Web3
Amb una cartera Web3, podeu accedir a les credencials d'inici de sessió del vostre compte d'Exchange.1. Heu de fer clic al botó " Inicia sessió amb Web3 " després de connectar-vos a la pàgina d'inici de sessió.
2. Trieu la cartera que voleu utilitzar per iniciar sessió des de la finestra que s'obre.
3. Introduïu el codi 2FA com a pas final després de verificar la vostra cartera.
Com iniciar sessió a WhiteBIT mitjançant Metamask
Obriu el vostre navegador web i navegueu a WhiteBIT Exchange per accedir al lloc web de WhiteBIT.
1. A la pàgina, feu clic al botó [Iniciar sessió] a l'extrem superior dret.
2. Trieu Iniciar sessió amb Web3 i Metamask . 3. Feu clic a " Següent " a la interfície de connexió que apareix. 4. Se us demanarà que enllaceu el vostre compte de MetaMask a WhiteBIT. Premeu " Connecta " per verificar. 5. Hi haurà una sol·licitud de signatura, i hauràs de confirmar fent clic a " Signa ". 6. A continuació, si veieu aquesta interfície de pàgina d'inici, MetaMask i WhiteBIT s'han connectat correctament.
Com iniciar sessió a l'aplicació WhiteBIT
Pas 1: Baixeu l' aplicació WhiteBIT al vostre dispositiu mòbil des de l' App Store o Android Store . 
Pas 2: premeu el botó "Iniciar sessió" a l'extrem superior dret de la pàgina. 
Pas 3: introduïu el vostre correu electrònic i contrasenya de WhiteBIT . Trieu " Continuar ". Pas 4: rebreu un correu electrònic amb el codi de verificació de WhiteBIT. Introduïu el codi per confirmar el vostre compte. Pas 5: creeu un codi PIN per a vosaltres mateixos per iniciar sessió a l'aplicació WhitBit. Alternativament, si decidiu no crear-ne cap, toqueu "Cancel·la".
Aquesta és la pantalla principal que veuràs en iniciar sessió.
Completat! El vostre compte serà accessible automàticament. Nota: només podeu iniciar sessió quan teniu un compte.
Com iniciar sessió a WhiteBIT mitjançant codi QR
Podeu utilitzar l'aplicació mòbil WhiteBIT per accedir al vostre compte a la versió web del nostre intercanvi. Per fer-ho, heu d'escanejar el codi QR.
Tingueu en compte que la secció Seguretat de la configuració del vostre compte us permet activar o desactivar la funció d'inici de sessió amb codi QR.
1. Obteniu l'aplicació WhiteBIT al vostre telèfon. Un botó per escanejar el codi es troba a l'extrem superior dret de la pantalla. 
2. Quan hi feu clic, s'obre una finestra de càmera. El codi QR de la pantalla s'ha d'apuntar amb la càmera del telèfon intel·ligent.
NOTA: El codi s'actualitza si manteniu el cursor sobre el botó Actualitza durant deu segons.
3. El següent pas és fer clic al botó Confirmar de l'aplicació mòbil per validar el vostre inici de sessió. 
Aquesta és la pantalla principal que veuràs en iniciar sessió.
Completat! El vostre compte serà accessible automàticament.
Com iniciar sessió a un subcompte a WhiteBIT
Podeu utilitzar l'aplicació mòbil o el lloc web de WhiteBIT per canviar al subcompte.
Per aconseguir-ho al lloc web, utilitzeu aquestes dues opcions.
Opció 1:
a l'extrem superior dret, feu clic a la icona del compte. A la llista de subcomptes creats, trieu el vostre subcompte fent clic a Compte principal. 
Opció 2:
només cal que seguiu les directrius que s'indiquen a continuació:
1. Seleccioneu "Subcompte" a "Configuració" i "Configuració general". 
2. Feu clic al botó "Canvia" per iniciar sessió després de seleccionar el subcompte de la llista de subcomptes creats. 
A l'aplicació WhiteBIT, també podeu fer clic al compte principal i triar un subcompte de la llista, o bé podeu fer una de les accions següents per canviar a un subcompte:
1. Seleccioneu "Subcompte" a " compte". 
2. A la llista de comptes del vostre compte, trieu el subcompte i feu clic a l'etiqueta del subcompte. Per accedir al subcompte, toqueu el botó "Canvia". 
Ara podeu utilitzar el vostre subcompte de WhiteBIT per operar!
Preguntes freqüents (FAQ)
Quines precaucions he de prendre per evitar ser víctima d'intents de pesca relacionats amb el meu compte de WhiteBIT?
Verifiqueu els URL del lloc web abans d'iniciar la sessió.
Eviteu fer clic a enllaços o finestres emergents sospitoses.
No compartiu mai les credencials d'inici de sessió per correu electrònic o missatges.
Quins passos he de seguir per recuperar el compte si oblido la meva contrasenya de WhiteBIT o perdo el meu dispositiu 2FA?
Familiaritzeu-vos amb el procés de recuperació del compte de WhiteBIT.
Verifiqueu la identitat mitjançant mitjans alternatius (verificació de correu electrònic, preguntes de seguretat).
- Poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client si necessiteu ajuda addicional.
Què és 2FA i per què és important?
L'autenticació de dos factors (2FA) ofereix una capa addicional de seguretat del compte. Et garanteix que, fins i tot en el cas que un hacker obtingui la teva contrasenya, tu siguis l'únic amb accés al teu compte. Un cop habilitat 2FA, a més de la vostra contrasenya, que canvia cada 30 segons, també haureu d'introduir un codi d'autenticació de sis dígits en una aplicació d'autenticació per accedir al vostre compte.Com verificar el compte a WhiteBIT
Què és la verificació d'identitat?
El procés de verificació de la identitat d'un usuari d'intercanvi sol·licitant informació personal es coneix com a verificació d'identitat (KYC) . L'acrònim en si és l'acrònim de " Coneix el teu client ".
Els testimonis de demostració us permeten provar les nostres eines comercials abans d'enviar-les a la verificació d'identitat. Tanmateix, per utilitzar la funció Comprar Crypto, crear i activar codis WhiteBIT i fer qualsevol dipòsit o retirada, és necessària la verificació d'identitat.
La verificació de la vostra identitat contribueix a la seguretat del compte i la seguretat dels diners. Només triga uns minuts a completar-se i no cal cap coneixement tècnic. La verificació d'identitat és un senyal que l'intercanvi és fiable si està present. La plataforma, que no necessita cap informació vostra, no és responsable davant vostre. A més, la verificació atura el blanqueig de diners.
Com passar la verificació d'identitat (KYC) a WhiteBIT des del web
Aneu a " Configuració del compte " i obriu la secció " Verificació ".
Nota important : només els usuaris registrats sense verificació d'identitat poden accedir a la secció de verificació.
1 . Tria la teva nació. Assegureu-vos que la nació sigui escollida de la llista blanca. Feu clic a Inici.
Tingueu en compte que, en aquest moment, no s'acceptaran ciutadans o residents de les nacions i territoris següents per a la verificació de la identitat: Afganistan, Ambazonia, Samoa Americana, Canadà, Guam, Iran, Kosovo, Líbia, Myanmar, Nagorno-Karabakh, Nicaragua , Corea del Nord, Xipre del Nord, Illes Mariannes del Nord, Palestina, Puerto Rico, República de Bielorússia, Federació de Rússia, Somàlia, Sudan del Sud, Sudan, Síria, Trinitat i Tobago, Transnistria, EUA, Illes Verges dels EUA, Veneçuela, Sàhara Occidental, Iemen , així com els territoris ocupats temporalment de Geòrgia i Ucraïna.
2 . Aleshores, heu de consentir el nostre tractament de la vostra informació personal. Premeu Continuar.
3 . Ompliu el formulari introduint el vostre nom i cognoms, sexe, data de naixement i domicili. Seleccioneu Següent.
4 . Seleccioneu un document d'identitat : el DNI, el passaport, el carnet de conduir o el permís de residència són les 4 opcions. Seleccioneu el mètode més pràctic i carregueu el fitxer. Feu clic a Següent.
5 . Verificació de vídeo : això agilitza i accelera el procés de verificació. Heu de girar el cap d'un costat a l'altre, tal com us indica la interfície. Per a això es pot utilitzar la versió web o l'aplicació. Trieu Estic a punt.
6 . Per protegir encara més el vostre compte, finalitzeu el procés de verificació d'identitat activant l'autenticació de dos factors (2FA).
Una aplicació generarà un codi conegut com a autenticació de dos factors (2FA) per assegurar-se que sou l'únic que té accés al compte.
Completat! Aviat descobrireu l'estat de la verificació. Tan aviat com els vostres documents siguin revisats, us escriurem una carta. A més, podeu veure com va el vostre compte. Potser no s'acceptaran els vostres documents. No t'ho prenguis personalment, però. En cas que les vostres dades siguin rebutjades, teniu una altra oportunitat. Si prefereixes utilitzar només el teu telèfon per a la verificació d'identitat, pots fer-ho al teu dispositiu. És igual de senzill en línia. Heu d'utilitzar la nostra aplicació per registrar-vos al nostre intercanvi i enviar una sol·licitud de verificació d'identitat. Seguiu les directrius precises que hem descrit anteriorment.
Bravo per completar els teus primers passos en el nostre intercanvi. Cada pas que fas puja el llistó!
Com passar la verificació d'identitat (KYC) a WhiteBIT des de l'aplicació
Feu clic a la icona de la persona a l'extrem superior esquerre per anar a " Configuració del compte " i després seleccioneu la secció " Verificació ".
Nota important: només els usuaris registrats sense verificació d'identitat poden accedir a la secció de verificació. 
1 . Tria la teva nació. Assegureu-vos que la nació sigui escollida de la llista blanca. Trieu Inici. 
Ens agradaria informar-vos que actualment no acceptem la verificació d'identitat de ciutadans o residents de les nacions i territoris següents: Afganistan, Samoa Americana, Illes Verges dels EUA, Territori de Guam, Iran, Iemen, Líbia, Estat de Palestina, Puerto Rico. , Somàlia, República Popular Democràtica de Corea, Illes Mariannes del Nord, EUA, Síria, Federació de Rússia, República de Bielorússia, República del Sudan, Transnistria, Geòrgia, Turquia, República del Nord de Xipre, Sàhara Occidental, República Federal d'Ambazònia, Kosovo , Sudan del Sud, Canadà, Nicaragua, Trinitat i Tobago, Veneçuela, Myanmar i territoris temporalment ocupats d'Ucraïna.
2 . Aleshores, heu de consentir el nostre tractament de la vostra informació personal . Premeu Següent.
3 . Ompliu el formulari introduint el vostre nom i cognoms, sexe, data de naixement i domicili. Toqueu Següent. 
4 . Trieu una prova d'identitat. El DNI, el passaport, el carnet de conduir són les tres opcions. Seleccioneu el mètode més pràctic i carregueu el fitxer. Toqueu Següent. 
Examinem cada opció amb més detall:
- DNI: carregueu el anvers i el revers del document, tal com indica la captura de pantalla.
- Passaport: És important tenir en compte que els noms i cognoms del qüestionari han de correspondre als noms que apareixen a les fotografies penjades.
- Llicència de conduir: carregueu la part davantera i posterior del document tal com apareix a la captura de pantalla.
5 . Verificació de vídeo. Això agilitza i accelera el procés de verificació. Heu de girar el cap d'un costat a l'altre, tal com us indica la interfície. Per a això es pot utilitzar la versió web o l'aplicació. Toqueu Estic a punt.
6 . Per protegir encara més el vostre compte, finalitzeu el procés de verificació d'identitat activant l'autenticació de dos factors (2FA). Una aplicació generarà un codi conegut com a autenticació de dos factors (2FA) per assegurar-se que sou l'únic que té accés al compte.
Completat! Aviat descobrireu l'estat de la verificació. Tan aviat com els vostres documents siguin revisats, us escriurem una carta. A més, podeu veure com va el vostre compte. Potser no s'acceptaran els vostres documents. No t'ho prenguis personalment, però. En cas que les vostres dades siguin rebutjades, teniu una altra oportunitat.
Preguntes freqüents
Quant de temps trigaré a verificar la meva prova d'identitat (KYC)?
Normalment, les sol·licituds es processen en 1 hora; no obstant això, de vegades la verificació pot trigar fins a 24 hores.
Un cop processada la teva sol·licitud, rebràs una notificació al teu correu electrònic amb informació sobre el resultat. Si la vostra sol·licitud de verificació d'identitat és rebutjada, el correu electrònic n'indicarà el motiu. A més, el vostre estat a la secció Verificació s'actualitzarà.
Si heu comès un error durant el procés de verificació, només heu d'esperar que la vostra sol·licitud sigui rebutjada. Aleshores podreu tornar a enviar la vostra informació per a la seva revisió.
Tingueu en compte els nostres requisits generals per al procés de verificació d'identitat:
- Ompliu el formulari de sol·licitud (tingueu en compte que els camps obligatoris marcats amb un * s'han d'omplir);
- Pengeu una fotografia d'un dels documents següents: passaport, DNI o carnet de conduir.
- Completa el procés d'escaneig facial segons sigui necessari.
El meu compte està congelat, què vol dir això?
Veu un avís de congelació del compte a la pàgina d'inici de sessió. Aquesta és una restricció automàtica del compte causada per introduir el codi 2FA incorrectament 15 o més vegades. Les instruccions sobre com eliminar aquesta restricció s'enviaran al vostre correu electrònic. Per eliminar el bloqueig temporal del compte, només cal que canvieu la contrasenya del compte mitjançant l'opció "Heu oblidat la contrasenya?" característica.
És necessària la verificació d'identitat per utilitzar WhiteBIT?
Sí perquè passar la verificació KYC a WhiteBIT aporta els següents avantatges als nostres usuaris:
- accés als dipòsits, retirades i l'opció Comprar cripto;
- creació i activació de codis WhiteBIT;
- recuperació del compte en cas de pèrdua del codi 2FA.
