نحوه ورود و تأیید حساب در WhiteBIT
نحوه ورود به WhiteBIT
نحوه ورود به حساب WhiteBIT از طریق ایمیل
مرحله 1: برای ورود به حساب WhiteBIT خود ، ابتدا باید به وب سایت WhiteBIit بروید . سپس بر روی دکمه "ورود به سیستم" در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید. 
مرحله 2: ایمیل WhiteBIT و رمز عبور P خود را وارد کنید . سپس بر روی دکمه " ادامه" کلیک کنید . توجه: اگر احراز هویت دو مرحله ای (2FA) را فعال کرده اید ، باید کد 2FA خود را نیز وارد کنید . لطفاً توجه داشته باشید که هنگام ورود از یک دستگاه جدید، اگر 2FA در حساب شما فعال نیست، باید کد ارسال شده به ایمیل خود را وارد کنید. در نتیجه اکانت از امنیت بیشتری برخوردار است.
انجام شده! شما به طور خودکار به حساب کاربری خود هدایت می شوید. این صفحه اصلی است که هنگام ورود به سیستم می بینید. 
نحوه ورود به WhiteBIT با استفاده از Web3
با استفاده از کیف پول Web3، می توانید به اعتبار ورود به حساب Exchange خود دسترسی داشته باشید.1. پس از اتصال به صفحه ورود باید روی دکمه « ورود با Web3 » کلیک کنید.
2. کیف پولی را که می خواهید برای ورود به سیستم از پنجره باز شده استفاده کنید، انتخاب کنید.
3. کد 2FA را به عنوان آخرین مرحله پس از تأیید کیف پول خود وارد کنید.
نحوه ورود به WhiteBIT با استفاده از Metamask
مرورگر وب خود را باز کنید و به WhiteBIT Exchange بروید تا به وب سایت WhiteBIT دسترسی پیدا کنید.
1. در صفحه، روی دکمه [ورود به سیستم] در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید.
2. Log in with Web3 و Metamask را انتخاب کنید . 3. روی « بعدی » در رابط اتصالی که ظاهر می‌شود، کلیک کنید. 4. از شما خواسته می شود که حساب MetaMask خود را به WhiteBIT مرتبط کنید. برای تایید " اتصال " را فشار دهید. 5. یک درخواست امضا وجود خواهد داشت ، و شما باید با کلیک کردن بر روی " Sign " تایید کنید. 6. پس از آن، اگر این رابط صفحه اصلی را مشاهده کردید، MetaMask و WhiteBIT با موفقیت متصل شدند.
نحوه ورود به برنامه WhiteBIT
مرحله 1: برنامه WhiteBIT را در دستگاه تلفن همراه خود از فروشگاه App یا Android Store دانلود کنید . 
مرحله 2: دکمه "ورود به سیستم" را در گوشه سمت راست بالای صفحه فشار دهید . 
مرحله 3: ایمیل و رمز عبور WhiteBIT خود را وارد کنید . " ادامه " را انتخاب کنید. مرحله 4: یک ایمیل کد تأیید از WhiteBIT دریافت خواهید کرد . کد را برای تأیید حساب خود وارد کنید مرحله 5: یک کد پین برای خود ایجاد کنید تا به برنامه WhitBit وارد شوید. از طرف دیگر، اگر تصمیم به ایجاد آن ندارید، لطفاً روی «لغو» ضربه بزنید.
این صفحه اصلی است که با ورود به سیستم مشاهده می کنید.
تکمیل شد! حساب شما به صورت خودکار در دسترس شما خواهد بود. توجه: فقط زمانی می توانید وارد شوید که حساب کاربری داشته باشید.
نحوه ورود به WhiteBIT با کد QR
می توانید از برنامه موبایل WhiteBIT برای دسترسی به حساب خود در نسخه وب صرافی ما استفاده کنید. برای انجام این کار باید کد QR را اسکن کنید.
لطفاً توجه داشته باشید که بخش امنیت در تنظیمات حساب خود به شما امکان می دهد ویژگی ورود کد QR را فعال یا غیرفعال کنید.
1. برنامه WhiteBIT را روی تلفن خود دریافت کنید. یک دکمه برای اسکن کد در گوشه سمت راست بالای صفحه قرار دارد. 
2. وقتی روی آن کلیک می کنید، یک پنجره دوربین باز می شود. کد QR روی صفحه نمایش شما باید با دوربین گوشی هوشمندتان نشان داده شود.
توجه: اگر مکان نما را روی دکمه Refresh به مدت ده ثانیه نگه دارید، کد به روز می شود.
3. مرحله بعدی این است که روی دکمه تأیید در برنامه تلفن همراه کلیک کنید تا ورود خود را تأیید کنید. 
این صفحه اصلی است که با ورود به سیستم مشاهده می کنید.
تکمیل شد! حساب شما به صورت خودکار در دسترس شما خواهد بود.
نحوه ورود به یک حساب فرعی در WhiteBIT
می توانید از برنامه تلفن همراه یا وب سایت WhiteBIT برای جابجایی به حساب فرعی استفاده کنید.
برای انجام این کار در وب سایت، از این دو گزینه استفاده کنید.
گزینه 1:
در گوشه سمت راست بالا، روی نماد حساب کلیک کنید. از لیست حساب های فرعی ایجاد شده، با کلیک بر روی حساب اصلی، حساب فرعی خود را انتخاب کنید. 
گزینه 2:
به سادگی دستورالعمل های فهرست شده در زیر را دنبال کنید:
1. "Sub-Account" را در بخش "Settings" و "General Settings" انتخاب کنید. 
2. پس از انتخاب اکانت فرعی از لیست اکانت های فرعی ایجاد شده، روی دکمه "تغییر" کلیک کنید تا وارد شوید. 
در برنامه WhiteBIT، همچنین می توانید روی حساب اصلی کلیک کنید و یک حساب فرعی از لیست انتخاب کنید، یا می توانید یکی از اقدامات زیر را برای جابجایی به یک حساب فرعی انجام دهید:
1. "حساب فرعی" را در زیر انتخاب کنید. حساب". 
2. از لیست حساب های موجود در حساب خود، حساب فرعی را انتخاب کنید و روی برچسب Sub-Account کلیک کنید. برای دسترسی به حساب فرعی، روی دکمه "Switch" ضربه بزنید. 
اکنون می توانید از حساب فرعی WhiteBIT خود برای تجارت استفاده کنید!
سوالات متداول (سؤالات متداول)
چه اقدامات احتیاطی باید انجام دهم تا قربانی تلاش‌های فیشینگ مرتبط با حساب WhiteBIT خود نشم؟
قبل از ورود به سیستم، آدرس های وب سایت را بررسی کنید.
از کلیک بر روی لینک های مشکوک یا پاپ آپ خودداری کنید.
هرگز اعتبار ورود به سیستم را از طریق ایمیل یا پیام به اشتراک نگذارید.
اگر رمز عبور WhiteBIT خود را فراموش کنم یا دستگاه 2FA خود را گم کنم چه مراحلی را برای بازیابی حساب باید دنبال کنم؟
با فرآیند بازیابی حساب WhiteBIT آشنا شوید.
هویت را از طریق روش های جایگزین (تأیید ایمیل، سوالات امنیتی) تأیید کنید.
- در صورت نیاز به کمک بیشتر با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید.
2FA چیست و چرا مهم است؟
یک لایه اضافی از امنیت حساب توسط احراز هویت دو مرحله ای (2FA) ارائه می شود. این تضمین می کند که حتی در صورتی که یک هکر رمز عبور شما را به دست آورد، شما تنها کسی هستید که به حساب خود دسترسی دارید. پس از فعال شدن 2FA، علاوه بر رمز عبور - که هر 30 ثانیه یکبار تغییر می کند - باید یک کد احراز هویت شش رقمی را در یک برنامه احراز هویت وارد کنید تا به حساب خود دسترسی پیدا کنید.نحوه تأیید حساب در WhiteBIT
تایید هویت چیست؟
فرآیند تأیید هویت کاربر صرافی با درخواست اطلاعات شخصی به عنوان تأیید هویت (KYC) شناخته می‌شود . خود مخفف مخفف « مشتری خود را بشناسید » است.
توکن‌های نمایشی به شما این امکان را می‌دهند که ابزارهای معاملاتی ما را قبل از ارسال آنها به تأیید هویت آزمایش کنید. با این حال، برای استفاده از ویژگی Buy Crypto، ایجاد و فعال کردن کدهای WhiteBIT ، و انجام هرگونه واریز یا برداشت، تأیید هویت ضروری است.
تأیید هویت شما به امنیت حساب و امنیت پول کمک می کند. تکمیل آن فقط چند دقیقه طول می کشد و نیازی به دانش فنی نیست. تأیید هویت نشانه ای است که در صورت وجود صرافی قابل اعتماد است. پلتفرمی که به هیچ اطلاعاتی از شما نیاز ندارد، پاسخگوی شما نیست. علاوه بر این، تأیید پولشویی را متوقف می کند.
نحوه ارسال تأیید هویت (KYC) در WhiteBIT از وب
به « تنظیمات حساب » بروید و بخش « تأیید » را باز کنید.
نکته مهم : فقط کاربرانی که وارد سیستم شده‌اند بدون تأیید هویت می‌توانند به بخش تأیید دسترسی داشته باشند.
1 . ملت خود را انتخاب کنید اطمینان حاصل کنید که کشور از لیست سفید انتخاب شده است. روی Start کلیک کنید .
لطفاً توجه داشته باشید که در حال حاضر شهروندان یا ساکنان کشورها و مناطق زیر برای تأیید هویت پذیرفته نخواهند شد: افغانستان، آمبازونیا، ساموآی آمریکایی، کانادا، گوام، ایران، کوزوو، لیبی، میانمار، قره باغ کوهستانی، نیکاراگوئه. ، کره شمالی، قبرس شمالی، جزایر ماریانای شمالی، فلسطین، پورتوریکو، جمهوری بلاروس، فدراسیون روسیه، سومالی، سودان جنوبی، سودان، سوریه، ترینیداد و توباگو، ترانس نیستریا، ایالات متحده آمریکا، جزایر ویرجین ایالات متحده، ونزوئلا، صحرای غربی، یمن و همچنین سرزمین های موقتاً اشغال شده گرجستان و اوکراین.
2 . سپس باید با پردازش اطلاعات شخصی شما موافقت کنید. ادامه را فشار دهید .
3 . با وارد کردن نام و نام خانوادگی، جنسیت، تاریخ تولد و آدرس محل سکونت، فرم را تکمیل کنید. Next را انتخاب کنید .
4 . یک سند شناسایی را انتخاب کنید : کارت شناسایی، گذرنامه، گواهینامه رانندگی، یا مجوز اقامت 4 گزینه هستند. کاربردی ترین روش را انتخاب کرده و فایل را آپلود کنید. روی Next کلیک کنید .
5 . راستی‌آزمایی ویدیویی : این امر فرآیند تأیید را ساده و تسریع می‌کند. طبق دستور رابط، باید سر خود را از یک طرف به طرف دیگر بچرخانید. برای این کار می توان از نسخه وب یا برنامه استفاده کرد. I'm Ready را انتخاب کنید .
6 . برای امنیت بیشتر حساب خود، فرآیند تأیید هویت را با روشن کردن تأیید هویت دو مرحله‌ای (2FA) به پایان برسانید.
یک برنامه کدی به نام احراز هویت دو مرحله ای (2FA) تولید می کند تا مطمئن شود شما تنها کسی هستید که به حساب دسترسی دارید.
تکمیل شد! به زودی وضعیت تأیید را خواهید فهمید. به محض بررسی مدارک شما نامه ای برای شما ارسال می کنیم. علاوه بر این، می توانید وضعیت حساب کاربری خود را مشاهده کنید. ممکن است مدارک شما پذیرفته نشود. هر چند آن را شخصی نگیرید. در صورتی که اطلاعات شما رد شود، فرصت دیگری به شما داده می شود. اگر ترجیح می دهید فقط از تلفن خود برای تأیید هویت استفاده کنید، می توانید این کار را در دستگاه خود انجام دهید. به همین سادگی آنلاین است. شما باید از برنامه ما برای ثبت نام در صرافی ما و ارسال درخواست تأیید هویت استفاده کنید. به دستورالعمل های دقیقی که قبلاً بیان کردیم، پایبند باشید.
براوو برای تکمیل مراحل اولیه خود در تبادل ما. هر قدمی که برمی دارید، سطح را بالا می برد!
نحوه ارسال تأیید هویت (KYC) در WhiteBIT از برنامه
روی نماد شخص در گوشه سمت چپ بالا کلیک کنید تا به « تنظیمات حساب » بروید و سپس بخش « تأیید » را انتخاب کنید.
نکته مهم: فقط کاربرانی که وارد سیستم شده‌اند بدون تأیید هویت می‌توانند به بخش تأیید دسترسی داشته باشند. 
1 . ملت خود را انتخاب کنید اطمینان حاصل کنید که کشور از لیست سفید انتخاب شده است. شروع را انتخاب کنید . 
مایلیم به اطلاع شما برسانیم که در حال حاضر تأیید هویت را از شهروندان یا ساکنان کشورها و سرزمین‌های زیر نمی‌پذیریم: افغانستان، ساموآی آمریکایی، جزایر ویرجین ایالات متحده، قلمرو گوام، ایران، یمن، لیبی، دولت فلسطین، پورتوریکو ، سومالی، جمهوری دموکراتیک خلق کره، جزایر ماریانای شمالی، ایالات متحده آمریکا، سوریه، فدراسیون روسیه، جمهوری بلاروس، جمهوری سودان، ترانس نیستریا، گرجستان، ترکیه، جمهوری قبرس شمالی، صحرای غربی، جمهوری فدرال آمبازونیا، کوزوو سودان جنوبی، کانادا، نیکاراگوئه، ترینیداد و توباگو، ونزوئلا، میانمار و سرزمین‌های موقتاً اشغال شده اوکراین.
2 . سپس باید با پردازش اطلاعات شخصی شما موافقت کنید . Next را فشار دهید .
3 . فرم را با وارد کردن نام و نام خانوادگی، جنسیت، تاریخ تولد و آدرس محل سکونت خود تکمیل کنید. روی Next ضربه بزنید . 
4 . یک مدرک هویتی انتخاب کنید. کارت شناسایی، گذرنامه، گواهینامه رانندگی سه گزینه هستند. کاربردی ترین روش را انتخاب کرده و فایل را آپلود کنید. روی Next ضربه بزنید . 
بیایید هر انتخاب را با جزئیات بیشتری بررسی کنیم:
- کارت شناسایی: همانطور که در تصویر نشان داده شده است، جلو و پشت سند را آپلود کنید.
- پاسپورت: توجه به این نکته ضروری است که نام و نام خانوادگی در پرسشنامه باید با نام هایی مطابقت داشته باشد که در عکس های آپلود شده مشاهده می شود.
- گواهینامه رانندگی: جلو و پشت سند را همانطور که در تصویر ظاهر می شود آپلود کنید.
5 . تأیید ویدیویی این روند تأیید را ساده و تسریع می کند. طبق دستور رابط، باید سر خود را از یک طرف به طرف دیگر بچرخانید. برای این کار می توان از نسخه وب یا برنامه استفاده کرد. روی I'm Ready ضربه بزنید .
6 . برای امنیت بیشتر حساب خود، فرآیند تأیید هویت را با روشن کردن تأیید هویت دو مرحله‌ای (2FA) به پایان برسانید. یک برنامه کدی به نام احراز هویت دو مرحله ای (2FA) تولید می کند تا مطمئن شود شما تنها کسی هستید که به حساب دسترسی دارید.
تکمیل شد! به زودی وضعیت تأیید را خواهید فهمید. به محض بررسی مدارک شما نامه ای برای شما ارسال می کنیم. علاوه بر این، می توانید وضعیت حساب کاربری خود را مشاهده کنید. ممکن است مدارک شما پذیرفته نشود. هر چند آن را شخصی نگیرید. در صورتی که اطلاعات شما رد شود، فرصت دیگری به شما داده می شود.
سوالات متداول
چقدر طول می کشد تا مدرک هویتی من (KYC) تأیید شود؟
معمولاً درخواست ها در عرض 1 ساعت پردازش می شوند. با این حال، گاهی اوقات تأیید می تواند تا 24 ساعت طول بکشد.
پس از بررسی درخواست شما، یک اعلان در ایمیل خود با اطلاعاتی در مورد نتیجه دریافت خواهید کرد. اگر درخواست تأیید هویت شما رد شود، ایمیل دلیل را نشان می دهد. علاوه بر این، وضعیت شما در قسمت Verification به روز می شود.
اگر در حین انجام مراحل تأیید خطایی مرتکب شدید، فقط منتظر رد درخواست خود باشید. سپس می توانید اطلاعات خود را مجددا برای بررسی ارسال کنید.
لطفاً الزامات کلی ما برای فرآیند تأیید هویت را در نظر داشته باشید:
- فرم درخواست را پر کنید (لطفا توجه داشته باشید که فیلدهای اجباری با علامت * باید تکمیل شوند).
- عکس یکی از مدارک زیر را آپلود کنید: گذرنامه، کارت شناسایی، یا گواهینامه رانندگی.
- مراحل اسکن صورت را در صورت نیاز کامل کنید.
حساب کاربری من مسدود شده است، این به چه معناست؟
یک اخطار مسدود کردن حساب را در صفحه ورود مشاهده می کنید. این یک محدودیت خودکار حساب است که با وارد کردن نادرست کد 2FA 15 بار یا بیشتر ایجاد می شود. دستورالعمل حذف این محدودیت به ایمیل شما ارسال خواهد شد. برای حذف بلوک موقت حساب، فقط باید رمز عبور حساب خود را با استفاده از "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" تغییر دهید. ویژگی.
آیا تأیید هویت برای استفاده از WhiteBIT ضروری است؟
بله، زیرا تایید KYC در WhiteBIT مزایای زیر را برای کاربران ما به همراه دارد:
- دسترسی به سپرده‌ها، برداشت‌ها و گزینه خرید ارز دیجیتال؛
- ایجاد و فعال سازی کدهای WhiteBIT؛
- بازیابی حساب در صورت از دست دادن کد 2FA.
