Come accedere e verificare l'account in WhiteBIT

Accedi al tuo account su WhiteBIT e verifica le informazioni di base dell'account, fornisci la documentazione identificativa e carica un selfie/ritratto. Assicurati di proteggere il tuo account WhiteBIT: mentre noi facciamo di tutto per mantenere il tuo account sicuro, tu hai anche il potere di aumentare la sicurezza del tuo account WhiteBIT.
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Come accedere a WhiteBIT

Come accedere all'account WhiteBIT tramite e-mail

Passaggio 1: per accedere al tuo account WhiteBIT, devi prima accedere al sito web WhiteBIit . Quindi, fai clic sul pulsante "Accedi" nell'angolo in alto a destra della pagina. Come accedere e verificare l'account in WhiteBIT
Passaggio 2: inserisci la tua e-mail e la password WhiteBIT . Quindi fare clic sul pulsante " Continua" . Nota: se hai abilitato l'autenticazione a due fattori (2FA) , dovrai inserire anche il tuo codice 2FA . Tieni presente che quando accedi da un nuovo dispositivo, devi inserire il codice inviato alla tua email se 2FA non è abilitato sul tuo account. Di conseguenza, l’account è più sicuro.
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Fatto! Verrai reindirizzato automaticamente al tuo account. Questa è la schermata principale che vedi al momento dell'accesso.
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Come accedere a WhiteBIT utilizzando Web3

Utilizzando un portafoglio Web3, puoi accedere alle credenziali di accesso del tuo account Exchange.

1.
È necessario fare clic sul pulsante " Accedi con Web3 " dopo essersi collegati alla pagina di accesso.
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2. Scegli il portafoglio che desideri utilizzare per accedere dalla finestra che si apre.
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3. Inserisci il codice 2FA come passaggio finale dopo aver verificato il tuo portafoglio.
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Come accedere a WhiteBIT utilizzando Metamask

Apri il tuo browser web e vai a WhiteBIT Exchange per accedere al sito web WhiteBIT.

1. Nella pagina, fare clic sul pulsante [Accedi] nell'angolo in alto a destra.
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2. Scegli Accedi con Web3 e Metamask . 3. Fare clic su " Avanti " nell'interfaccia di connessione visualizzata. 4. Ti verrà richiesto di collegare il tuo account MetaMask a WhiteBIT. Premere " Connetti " per verificare. 5. Ci sarà una richiesta di firma e dovrai confermare facendo clic su " Firma ". 6. Successivamente, se vedi questa interfaccia della home page, MetaMask e WhiteBIT si sono connessi con successo.
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Come accedere all'app WhiteBIT

Passaggio 1: scarica l' app WhiteBIT sul tuo dispositivo mobile dall'App Store o dall'Android Store .
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Passaggio 2: premi il pulsante "Accedi" nell'angolo in alto a destra della pagina.
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Passaggio 3: inserisci l' e-mail e la password WhiteBIT . Scegli " Continua ". Passaggio 4: riceverai un'e-mail con il codice di verifica da WhiteBIT. Inserisci il codice per confermare il tuo account Passaggio 5: crea un codice PIN per accedere all'app WhitBit. In alternativa, se scegli di non crearne uno, tocca "Annulla". Questa è la schermata principale che vedrai al momento dell'accesso. Completato! Il tuo account sarà accessibile automaticamente. Nota: puoi accedere solo quando disponi di un account.


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Come accedere a WhiteBIT tramite codice QR

Puoi utilizzare l'applicazione mobile WhiteBIT per accedere al tuo account sulla versione web del nostro scambio. Per fare ciò è necessario scansionare il codice QR.

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Tieni presente che la sezione Sicurezza delle impostazioni del tuo account ti consente di abilitare o disabilitare la funzione di accesso tramite codice QR.

1. Ottieni l'app WhiteBIT sul tuo telefono. Un pulsante per scansionare il codice si trova nell'angolo in alto a destra dello schermo.
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2. Facendo clic su di esso, si apre una finestra della fotocamera. Il codice QR sullo schermo deve essere inquadrato con la fotocamera del tuo smartphone.

NOTA: il codice viene aggiornato se si mantiene il cursore sul pulsante Aggiorna per dieci secondi.

3. Il passaggio successivo è fare clic sul pulsante Conferma nell'applicazione mobile per convalidare il tuo accesso.
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Questa è la schermata principale che vedrai al momento dell'accesso.
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Completato! Il tuo account sarà accessibile automaticamente.


Come accedere a un account secondario su WhiteBIT

Puoi utilizzare l'app mobile o il sito web WhiteBIT per passare al conto secondario.

Per eseguire questa operazione sul sito Web, utilizzare queste due opzioni.

Opzione 1:

nell'angolo in alto a destra, fai clic sull'icona dell'account. Dall'elenco dei sottoconti creati, scegli il tuo sottoconto facendo clic su Conto principale.
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Opzione 2:

segui semplicemente le linee guida elencate di seguito:

1. Seleziona "Conto secondario" in "Impostazioni" e "Impostazioni generali".
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2. Fare clic sul pulsante "Cambia" per accedere dopo aver selezionato il conto secondario dall'elenco dei conti secondari creati.
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Nell'app WhiteBIT, puoi anche fare clic sul conto principale e scegliere un conto secondario dall'elenco oppure puoi eseguire una delle seguenti azioni per passare a un conto secondario:

1. Seleziona "Conto secondario" sotto " Account".
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2. Dall'elenco dei conti nel tuo account, scegli il conto secondario e fai clic sull'etichetta del conto secondario. Per accedere al conto secondario, tocca il pulsante "Cambia".
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Ora puoi utilizzare il tuo conto secondario WhiteBIT per fare trading!

Domande frequenti (FAQ)

Quali precauzioni devo prendere per evitare di cadere vittima di tentativi di phishing legati al mio account WhiteBIT?

  • Verifica gli URL dei siti web prima di accedere.

  • Evita di fare clic su collegamenti o popup sospetti.

  • Non condividere mai le credenziali di accesso tramite email o messaggi.

Quali passaggi devo seguire per il recupero dell'account se dimentico la mia password WhiteBIT o perdo il mio dispositivo 2FA?

  • Acquisisci familiarità con il processo di recupero dell'account di WhiteBIT.

  • Verificare l'identità tramite mezzi alternativi (verifica e-mail, domande di sicurezza).

  • Contatta l'assistenza clienti se è necessaria ulteriore assistenza.

Cos’è la 2FA e perché è importante?

Un ulteriore livello di sicurezza dell'account è fornito dall'autenticazione a due fattori (2FA). Garantisce che, anche nel caso in cui un hacker ottenga la tua password, tu sarai l'unico ad avere accesso al tuo account. Dopo aver abilitato la 2FA, oltre alla password, che cambia ogni 30 secondi, dovrai anche inserire un codice di autenticazione a sei cifre in un'app di autenticazione per accedere al tuo account.

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Cos'è la verifica dell'identità?

Il processo di verifica dell'identità di un utente di Exchange richiedendo informazioni personali è noto come verifica dell'identità (KYC) . L'acronimo stesso è l'acronimo di " Conosci il tuo cliente ".

I token demo ti consentono di testare i nostri strumenti di trading prima di sottoporli alla verifica dell'identità. Tuttavia, per utilizzare la funzione Acquista criptovalute, creare e attivare codici WhiteBIT ed effettuare depositi o prelievi, è necessaria la verifica dell'identità.

La verifica della tua identità contribuisce alla sicurezza del conto e alla sicurezza del denaro. Ci vogliono solo pochi minuti per completarlo e non sono necessarie conoscenze tecniche. La verifica dell'identità è un segno che lo scambio è affidabile se presente. La piattaforma, che non ha bisogno di alcuna informazione da parte tua, non è responsabile nei tuoi confronti. Inoltre, la verifica impedisce il riciclaggio di denaro.

Come superare la verifica dell'identità (KYC) su WhiteBIT dal Web

Vai su “ Impostazioni account ” e apri la sezione “ Verifica ”.

Nota importante : solo gli utenti registrati senza verifica dell'identità possono accedere alla sezione di verifica.
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1 . Scegli la tua nazione. Assicurarsi che la nazione sia scelta dalla lista bianca. Fare clic su Avvia.
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Tieni presente che al momento i cittadini o i residenti delle seguenti nazioni e territori non saranno accettati per la verifica dell'identità: Afghanistan, Ambazonia, Samoa americane, Canada, Guam, Iran, Kosovo, Libia, Myanmar, Nagorno-Karabakh, Nicaragua , Corea del Nord, Cipro del Nord, Isole Marianne Settentrionali, Palestina, Porto Rico, Repubblica di Bielorussia, Federazione Russa, Somalia, Sudan del Sud, Sudan, Siria, Trinidad e Tobago, Transnistria, Stati Uniti, Isole Vergini americane, Venezuela, Sahara occidentale, Yemen , nonché i territori temporaneamente occupati della Georgia e dell'Ucraina.

2 . Dovrai quindi acconsentire al trattamento dei tuoi dati personali. Premi Continua.
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3 . Compila il modulo inserendo nome e cognome, sesso, data di nascita e indirizzo di residenza. Seleziona Avanti.
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4 . Seleziona un documento d'identità : la carta d'identità, il passaporto, la patente di guida o il permesso di soggiorno sono le 4 opzioni. Seleziona il metodo più pratico e carica il file. Fare clic su Avanti.
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5 . Verifica video : semplifica e accelera il processo di verifica. Devi girare la testa da un lato all'altro, come indicato dall'interfaccia. A questo scopo è possibile utilizzare la versione web o l'app. Scegli Sono pronto.
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6 . Per proteggere ulteriormente il tuo account, completa il processo di verifica dell'identità attivando l'autenticazione a due fattori (2FA).

Un'applicazione genererà un codice noto come autenticazione a due fattori (2FA) per assicurarti che tu sia l'unico ad avere accesso all'account.

Completato! Presto scoprirai lo stato della verifica. Non appena i tuoi documenti saranno esaminati, ti scriveremo una lettera. Inoltre, puoi vedere come sta andando il tuo account. I tuoi documenti potrebbero non essere accettati. Non prenderla sul personale, però. Nel caso in cui i tuoi dati vengano rifiutati, ti viene data un'altra possibilità. Se preferisci utilizzare solo il telefono per la verifica dell'identità, puoi farlo sul tuo dispositivo. Online è altrettanto semplice. Devi utilizzare la nostra app per registrarti al nostro scambio e inviare una richiesta di verifica dell'identità. Attenersi alle precise linee guida che abbiamo precedentemente delineato.

Bravo per aver completato i tuoi passi iniziali nel nostro scambio. Ogni passo che fai alza l'asticella!

Come superare la verifica dell'identità (KYC) su WhiteBIT dall'App

Fai clic sull'icona della persona nell'angolo in alto a sinistra per accedere a " Impostazioni account ", quindi seleziona la sezione " Verifica ".

Nota importante: solo gli utenti registrati senza verifica dell'identità possono accedere alla sezione di verifica.
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1 . Scegli la tua nazione. Assicurarsi che la nazione sia scelta dalla lista bianca. Scegli Inizia.
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Desideriamo informarti che attualmente non accettiamo la verifica dell'identità di cittadini o residenti delle seguenti nazioni e territori: Afghanistan, Samoa americane, Isole Vergini americane, Territorio di Guam, Iran, Yemen, Libia, Stato di Palestina, Porto Rico , Somalia, Repubblica popolare democratica di Corea, Isole Marianne Settentrionali, Stati Uniti, Siria, Federazione Russa, Repubblica di Bielorussia, Repubblica del Sudan, Transnistria, Georgia, Turchia, Repubblica di Cipro del Nord, Sahara occidentale, Repubblica federale di Ambazonia, Kosovo , Sud Sudan, Canada, Nicaragua, Trinidad e Tobago, Venezuela, Myanmar e territori temporaneamente occupati dell'Ucraina.

2 . Dovrai quindi acconsentire al trattamento dei tuoi dati personali . Premere Avanti.
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3 . Compila il modulo inserendo nome e cognome, sesso, data di nascita e indirizzo di residenza. Tocca Avanti.
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4 . Scegli una prova d'identità. Carta d'identità, passaporto, patente di guida sono le tre opzioni. Seleziona il metodo più pratico e carica il file. Tocca Avanti.
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Esaminiamo ciascuna scelta più nel dettaglio:

  • Carta d'identità: carica fronte e retro del documento, come indicato nello screenshot.

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  • Passaporto: è importante notare che il nome e il cognome sul questionario devono corrispondere ai nomi che compaiono nelle foto caricate.

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  • Patente di guida: carica la parte anteriore e posteriore del documento come appare nello screenshot.
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5 . Verifica video. Ciò semplifica e accelera il processo di verifica. Devi girare la testa da un lato all'altro, come indicato dall'interfaccia. A questo scopo è possibile utilizzare la versione web o l'app. Tocca Sono pronto.
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6 . Per proteggere ulteriormente il tuo account, completa il processo di verifica dell'identità attivando l'autenticazione a due fattori (2FA). Un'applicazione genererà un codice noto come autenticazione a due fattori (2FA) per assicurarti che tu sia l'unico ad avere accesso all'account.

Completato! Presto scoprirai lo stato della verifica. Non appena i tuoi documenti saranno esaminati, ti scriveremo una lettera. Inoltre, puoi vedere come sta andando il tuo account. I tuoi documenti potrebbero non essere accettati. Non prenderla sul personale, però. Nel caso in cui i tuoi dati vengano rifiutati, ti viene data un'altra possibilità.

Domande frequenti

Quanto tempo ci vorrà per verificare la mia prova d'identità (KYC)?

Solitamente le richieste vengono elaborate entro 1 ora; tuttavia, a volte la verifica può richiedere fino a 24 ore.

Una volta elaborata la tua richiesta, riceverai una notifica nella tua email con le informazioni sul risultato. Se la tua richiesta di verifica dell'identità viene rifiutata, l'e-mail ne indicherà il motivo. Inoltre, il tuo stato nella sezione Verifica verrà aggiornato.

Se hai commesso un errore durante il processo di verifica, attendi semplicemente che la tua richiesta venga respinta. Potrai quindi inviare nuovamente le tue informazioni per la revisione.

Tieni presente i nostri requisiti generali per il processo di verifica dell'identità:

  • Compila il modulo di domanda (tieni presente che i campi obbligatori contrassegnati con * devono essere compilati);
  • Carica una fotografia di uno dei seguenti documenti: passaporto, carta d'identità o patente di guida.
  • Completa il processo di scansione facciale come richiesto.

Il mio account è bloccato, cosa significa?

Viene visualizzato un avviso di blocco dell'account nella pagina di accesso. Si tratta di una restrizione automatica dell'account causata dall'inserimento errato del codice 2FA per 15 o più volte. Le istruzioni su come rimuovere questa restrizione verranno inviate alla tua email. Per rimuovere il blocco temporaneo dell'account, devi solo modificare la password dell'account utilizzando il pulsante "Hai dimenticato la password?" caratteristica.

È necessaria la verifica dell'identità per utilizzare WhiteBIT?

Sì perché superare la verifica KYC su WhiteBIT porta i seguenti vantaggi ai nostri utenti:

  • accesso a depositi, prelievi e all'opzione Acquista criptovalute;
  • creazione e attivazione dei Codici WhiteBIT;
  • recupero dell'account in caso di perdita del codice 2FA.