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¿Qué es la verificación de identidad?
El proceso de verificar la identidad de un usuario de Exchange solicitando información personal se conoce como verificación de identidad (KYC) . El acrónimo en sí es un acrónimo de " Conozca a su cliente ".
Los tokens de demostración le permiten probar nuestras herramientas comerciales antes de enviarlas a la verificación de identidad. Sin embargo, para utilizar la función Comprar Cripto, crear y activar códigos WhiteBIT y realizar depósitos o retiros, es necesaria la verificación de identidad.
Verificar su identidad contribuye a la seguridad de la cuenta y del dinero. Solo lleva unos minutos completarlo y no se necesitan conocimientos técnicos. La verificación de identidad es una señal de que el intercambio es confiable si está presente. La plataforma, que no necesita ninguna información suya, no es responsable ante usted. Además, la verificación frena el blanqueo de dinero.
Cómo pasar la verificación de identidad (KYC) en WhiteBIT desde la Web
Vaya a " Configuración de la cuenta " y abra la sección " Verificación ".
Nota importante : solo los usuarios que hayan iniciado sesión sin verificación de identidad pueden acceder a la sección de verificación.
1 . Elige tu nación. Asegúrese de que la nación sea elegida de la lista blanca. Haga clic en Iniciar.
Tenga en cuenta que en este momento, no se aceptarán ciudadanos o residentes de las siguientes naciones y territorios para la verificación de identidad: Afganistán, Ambazonia, Samoa Americana, Canadá, Guam, Irán, Kosovo, Libia, Myanmar, Nagorno-Karabaj, Nicaragua. , Corea del Norte, Chipre del Norte, Islas Marianas del Norte, Palestina, Puerto Rico, República de Bielorrusia, Federación Rusa, Somalia, Sudán del Sur, Sudán, Siria, Trinidad y Tobago, Transnistria, Estados Unidos, Islas Vírgenes Estadounidenses, Venezuela, Sáhara Occidental, Yemen , así como los territorios temporalmente ocupados de Georgia y Ucrania.
2 . Luego debe dar su consentimiento para que procesemos su información personal. Presione Continuar.
3 . Complete el formulario ingresando su nombre y apellido, sexo, fecha de nacimiento y dirección residencial. Seleccione Siguiente.
4 . Selecciona un Documento de Identidad : El DNI, Pasaporte, Carnet de Conducir o Permiso de Residencia son las 4 opciones. Selecciona el método más práctico y sube el archivo. Haga clic en Siguiente.
5 . Verificación por video : esto agiliza y agiliza el proceso de verificación. Tienes que girar la cabeza de un lado a otro, según las instrucciones de la interfaz. Para ello se puede utilizar la versión web o la aplicación. Elija Estoy listo.
6 . Para proteger aún más su cuenta, finalice el proceso de verificación de identidad activando la autenticación de dos factores (2FA).
Una aplicación generará un código conocido como autenticación de dos factores (2FA) para asegurarse de que usted sea el único con acceso a la cuenta.
¡Terminado! Pronto descubrirás el estado de la verificación. Tan pronto como se revisen sus documentos, le escribiremos una carta. Además, puede ver cómo le está yendo a su cuenta. Es posible que su documentación no sea aceptada. Pero no lo tomes como algo personal. En caso de que tus datos sean rechazados, se te da otra oportunidad. Si prefiere usar solo su teléfono para verificar la identidad, puede hacerlo en su dispositivo. Es igual de simple en línea. Debe utilizar nuestra aplicación para registrarse en nuestro intercambio y enviar una solicitud de verificación de identidad. Siga las pautas precisas que hemos descrito anteriormente.
Bravo por completar tus pasos iniciales en nuestro intercambio. ¡Cada paso que das eleva el listón!
Cómo pasar la verificación de identidad (KYC) en WhiteBIT desde la App
Haga clic en el ícono de persona en la esquina superior izquierda para navegar a " Configuración de la cuenta " y luego seleccione la sección " Verificación ".
Nota importante: solo los usuarios que hayan iniciado sesión sin verificación de identidad pueden acceder a la sección de verificación. 
1 . Elige tu nación. Asegúrese de que la nación sea elegida de la lista blanca. Elija Inicio. 
Nos gustaría informarle que actualmente no aceptamos verificación de identidad de ciudadanos o residentes de las siguientes naciones y territorios: Afganistán, Samoa Americana, Islas Vírgenes de EE. UU., Territorio de Guam, Irán, Yemen, Libia, Estado de Palestina, Puerto Rico. , Somalia, República Popular Democrática de Corea, Islas Marianas del Norte, Estados Unidos, Siria, Federación de Rusia, República de Bielorrusia, República de Sudán, Transnistria, Georgia, Turquía, República de Chipre del Norte, Sáhara Occidental, República Federal de Ambazonia, Kosovo , Sudán del Sur, Canadá, Nicaragua, Trinidad y Tobago, Venezuela, Myanmar y territorios temporalmente ocupados de Ucrania.
2 . Luego debe dar su consentimiento para que procesemos su información personal . Presione Siguiente.
3 . Complete el formulario ingresando su nombre y apellido, sexo, fecha de nacimiento y dirección residencial. Toca Siguiente. 
4 . Elija una prueba de identidad. El DNI, Pasaporte, Carnet de conducir son las tres opciones. Selecciona el método más práctico y sube el archivo. Toca Siguiente. 
Examinemos cada opción con mayor detalle:
- DNI: Sube el anverso y el reverso del documento, como indica la captura de pantalla.
- Pasaporte: Es importante tener en cuenta que los nombres y apellidos del cuestionario deben corresponder a los nombres que aparecen en las fotos cargadas.
- Licencia de conducir: sube el anverso y el reverso del documento como aparece en la captura de pantalla.
5 . Verificación por vídeo. Esto agiliza y agiliza el proceso de verificación. Tienes que girar la cabeza de un lado a otro, según las instrucciones de la interfaz. Para ello se puede utilizar la versión web o la aplicación. Toca Estoy listo.
6 . Para proteger aún más su cuenta, finalice el proceso de verificación de identidad activando la autenticación de dos factores (2FA). Una aplicación generará un código conocido como autenticación de dos factores (2FA) para asegurarse de que usted sea el único con acceso a la cuenta.
¡Terminado! Pronto descubrirás el estado de la verificación. Tan pronto como se revisen sus documentos, le escribiremos una carta. Además, puede ver cómo le está yendo a su cuenta. Es posible que su documentación no sea aceptada. Pero no lo tomes como algo personal. En caso de que tus datos sean rechazados, se te da otra oportunidad.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo llevará verificar mi prueba de identidad (KYC)?
Por lo general, las solicitudes se procesan en 1 hora; sin embargo, a veces la verificación puede tardar hasta 24 horas.
Una vez procesada tu solicitud, recibirás una notificación en tu correo electrónico con información sobre el resultado. Si su solicitud de verificación de identidad es rechazada, el correo electrónico indicará el motivo. Además, se actualizará su estado en la sección Verificación .
Si cometió un error durante el proceso de verificación, simplemente espere a que se rechace su solicitud. Luego podrá volver a enviar su información para su revisión.
Tenga en cuenta nuestros requisitos generales para el proceso de verificación de identidad:
- Complete el formulario de solicitud (tenga en cuenta que los campos obligatorios marcados con un * deben completarse);
- Sube una fotografía de uno de los siguientes documentos: pasaporte, documento de identidad o permiso de conducir.
- Complete el proceso de escaneo facial según sea necesario.
Mi cuenta está congelada, ¿qué significa eso?
Verá un aviso de congelación de cuenta en la página de inicio de sesión. Esta es una restricción automática de la cuenta que se produce al ingresar el código 2FA incorrectamente 15 o más veces. Las instrucciones sobre cómo eliminar esta restricción se enviarán a su correo electrónico. Para eliminar el bloqueo temporal de la cuenta, solo necesita cambiar la contraseña de su cuenta usando la opción "¿Olvidó su contraseña?" característica.
¿Es necesaria la verificación de identidad para utilizar WhiteBIT?
Sí, porque pasar la verificación KYC en WhiteBIT brinda los siguientes beneficios a nuestros usuarios:
- acceso a depósitos, retiros y la opción Comprar criptografía;
- creación y activación de Códigos WhiteBIT;
- recuperación de cuenta en caso de pérdida del código 2FA.
