Cách xác minh tài khoản trên WhiteBIT

Xác minh danh tính là gì?

Quá trình xác minh danh tính của người dùng sàn giao dịch bằng cách yêu cầu thông tin cá nhân được gọi là xác minh danh tính (KYC) . Bản thân từ viết tắt này là từ viết tắt của " Biết khách hàng của bạn ".

Mã thông báo demo cho phép bạn thử nghiệm các công cụ giao dịch của chúng tôi trước khi gửi chúng đi xác minh danh tính. Tuy nhiên, để sử dụng tính năng Mua tiền điện tử, tạo và kích hoạt mã WhiteBIT cũng như thực hiện bất kỳ khoản gửi hoặc rút tiền nào, việc xác minh danh tính là cần thiết.

Việc xác minh danh tính của bạn góp phần bảo mật tài khoản và an toàn tiền bạc. Chỉ mất vài phút để hoàn thành và không cần kiến ​​thức kỹ thuật. Xác minh danh tính là một dấu hiệu cho thấy sàn giao dịch đó đáng tin cậy nếu có. Nền tảng không cần bất kỳ thông tin nào từ bạn sẽ không chịu trách nhiệm trước bạn. Hơn nữa, việc xác minh ngăn chặn hoạt động rửa tiền.

Cách vượt qua xác minh danh tính (KYC) trên WhiteBIT từ Web

Đi tới “ Cài đặt tài khoản ” và mở phần “ Xác minh ”.

Cách vượt qua xác minh danh tính (KYC) trên WhiteBIT từ Ứng dụng

Nhấp vào biểu tượng hình người ở góc trên bên trái để điều hướng đến " Cài đặt tài khoản " sau đó chọn phần " Xác minh ".

Lưu ý quan trọng: chỉ những người dùng đã đăng nhập mà không xác minh danh tính mới có thể truy cập phần xác minh.

1 . Chọn quốc gia của bạn. Đảm bảo rằng quốc gia được chọn từ danh sách trắng. Chọn Bắt đầu.

Chúng tôi muốn thông báo cho bạn rằng hiện tại chúng tôi không chấp nhận xác minh danh tính từ công dân hoặc cư dân của các quốc gia và vùng lãnh thổ sau: Afghanistan, Samoa thuộc Mỹ, Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ, Lãnh thổ Guam, Iran, Yemen, Libya, Nhà nước Palestine, Puerto Rico , Somalia, Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Triều Tiên, Quần đảo Bắc Mariana, Hoa Kỳ, Syria, Liên bang Nga, Cộng hòa Belarus, Cộng hòa Sudan, Transnistria, Georgia, Thổ Nhĩ Kỳ, Cộng hòa Bắc Síp, Tây Sahara, Cộng hòa Liên bang Ambazonia, Kosovo , Nam Sudan, Canada, Nicaragua, Trinidad và Tobago, Venezuela, Myanmar và các vùng lãnh thổ tạm thời bị chiếm đóng của Ukraine.

2 . Sau đó, bạn phải đồng ý cho chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn . Nhấn Tiếp theo.

3 . Hoàn thành biểu mẫu bằng cách nhập họ và tên, giới tính, ngày sinh và địa chỉ cư trú của bạn. Nhấn vào Tiếp theo.

4 . Chọn một bằng chứng nhận dạng. CMND , Hộ chiếu, Bằng lái xe là ba lựa chọn. Chọn phương pháp thiết thực nhất và tải tệp lên. Nhấn vào Tiếp theo.

Hãy xem xét từng lựa chọn chi tiết hơn:

• CMND: Tải mặt trước và mặt sau của tài liệu lên, như được chỉ ra trong ảnh chụp màn hình.

• Hộ chiếu: Điều quan trọng cần lưu ý là họ và tên trong bảng câu hỏi phải khớp với tên xuất hiện trong ảnh đã tải lên.

• Bằng lái xe: Tải lên mặt trước và mặt sau của tài liệu như trong ảnh chụp màn hình.

Các câu hỏi thường gặp

Sẽ mất bao lâu để xác minh bằng chứng nhận dạng (KYC) của tôi?

Thông thường, đơn đăng ký được xử lý trong vòng 1 giờ; tuy nhiên, đôi khi quá trình xác minh có thể mất tới 24 giờ.

Khi đơn đăng ký của bạn đã được xử lý, bạn sẽ nhận được thông báo trong email kèm theo thông tin về kết quả. Nếu yêu cầu xác minh danh tính của bạn bị từ chối, email sẽ cho biết lý do. Ngoài ra, trạng thái của bạn trong phần Xác minh sẽ được cập nhật.

Nếu bạn mắc lỗi khi thực hiện quá trình xác minh, chỉ cần đợi yêu cầu của bạn bị từ chối. Sau đó, bạn sẽ có thể gửi lại thông tin của mình để xem xét.

Vui lòng ghi nhớ các yêu cầu chung của chúng tôi đối với quy trình xác minh danh tính:

• Điền vào mẫu đơn (xin lưu ý rằng các trường bắt buộc được đánh dấu * phải được điền vào);
• Tải lên ảnh chụp của một trong các giấy tờ sau: hộ chiếu, CMND hoặc bằng lái xe.
• Hoàn tất quá trình quét khuôn mặt theo yêu cầu.

Tài khoản của tôi bị đóng băng, điều đó có nghĩa là gì?

Bạn thấy thông báo đóng băng tài khoản trên trang đăng nhập. Đây là hạn chế tài khoản tự động xảy ra do nhập sai mã 2FA từ 15 lần trở lên. Hướng dẫn cách loại bỏ hạn chế này sẽ được gửi đến email của bạn. Để xóa chặn tài khoản tạm thời, bạn chỉ cần thay đổi mật khẩu tài khoản của mình bằng cách sử dụng tùy chọn “Quên mật khẩu?” tính năng.

Việc xác minh danh tính có cần thiết để sử dụng WhiteBIT không?

Có vì việc vượt qua xác minh KYC trên WhiteBIT mang lại những lợi ích sau cho người dùng của chúng tôi:

• quyền truy cập vào tiền gửi, rút ​​tiền và tùy chọn Mua tiền điện tử;
• tạo và kích hoạt Mã WhiteBIT;
• khôi phục tài khoản trong trường hợp mất mã 2FA.